酒店回复：

感谢您的入住和点评，现在正值敦煌旅游旺季，当天取消订房对酒店来说有损失的，您下订单的时候网上应该有最晚取消时间，因为这个问题使您对酒店产生疑虑可以理解，同时也希望您能理解一下酒店的不易，非常感谢您的入住和评价，我们会再接再厉，改正从在的问题，期待您的下次光临！

酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您的点评和意见，酒店停车场属于小区物业，是收费的，但是入住时酒店已经在房价上给予减免，作为停车费用了！希望多理解和担待！

酒店回复：

非常感谢您的入住和体验点评，我们一定会做的越来越好，期待您的下次光临！

酒店回复：

亲爱的朋友非常感谢您入住丝路皇冠大酒店，您的满意就是我们最大的快乐和动力，今后我们一定会继续努力，争取给每位入住酒店的客人都提供一个舒适，干净的入住环境，期待您的下次光临

酒店回复：

亲爱的朋友非常感谢您入住丝路皇冠大酒店，您的满意就是我们最大的快乐和动力，今后我们一定会继续努力，争取给每位入住酒店的客人都提供一个舒适，干净的入住环境，期待您的下次光临！

酒店回复：

亲爱的朋友您好，非常感谢您百忙中对我们酒店的点评和肯定，这是我们应该做的，以后我们会更加努力，为每位光临我们酒店的客人提供更贴心舒服的服务，期待您的下次光临！祝您一切安好！

酒店回复：

亲爱的朋友非常感谢您入住丝路皇冠大酒店，您的满意就是我们最大的快乐和动力，今后我们一定会继续努力，争取给每位入住酒店的客人都提供一个舒适，干净的入住环境，期待您的下次光临！

酒店回复：

尊敬的贵宾您好:首先对酒店给您带来的不便和不愉快表示深深的歉意，对您提出的问题是我们酒店管理的失职，我们会彻查到底做出相应的处理，避免以后类似事情的发生。

酒店回复：

感谢您选择丝路皇冠，您提到的问题，我们已经安排人员检查。在这里向您表达歉意，给您的入住带来不好的体验。

酒店回复：

尊敬的贵宾您好:首先对酒店给您带来的不便和不愉快表示深深的歉意，对您提出的问题是我们酒店管理的失职，我们会彻查到底做出相应的处理，避免以后类似事情的发生。