酒店回复：

尊敬的宾客您好，首先很高兴您下榻吉祥凯悦酒店，并且给予酒店忠恳的评价，对于您的意见我们会及时改正，以便给各位提供更好的服务。本次入住给您带来的不便，在此向您道歉，期待您的下次入住，见证我们的改变，祝您生活愉快。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，首先很高兴您下榻吉祥凯悦酒店，并且给予酒店忠恳的评价，对于您的意见我们会及时改正，以便给各位提供更好的服务。本次入住给您带来的不便，在此向您道歉，期待您的下次入住，见证我们的改变，祝您生活愉快。