非常感謝您對我們的肯定,我們還有需要改進的地方,您的意見我們會采納的。再次感謝您能夠選擇壹號院度假民宿酒店,期待再次相見!
客戶滿意就是我們努力的動力~感謝您的新人,我們還會繼續加油的!
這位貴賓,首先感謝您入住我們壹號院。旅游旺季,每天都幾乎都是滿房,我們客房5位工作人員從早到晚都在馬不停蹄的進行清掃,您要是有需求,我們肯定會第一時間滿足您。我們也是人,不是機器,每天連軸轉難免有疏忽,請您也體諒一下工作人員的辛苦。下雨客廳處漏雨,前廳人員是不是有跟您說過要給您升級赤貝小院,是您非要原來的牡蠣小院,但是抱歉,都滿房了。廚房工作人員從早晨4點一直在不停的忙碌,難得的下午2小時休息時間難道不允許?!我們都不允許外帶海鮮加工,是因為旺季的確很忙,我們的酒店情況不允許加工。您一人帶了5種海鮮來加工,在店就點了一道菜,我們是否滿足了您?!網絡上寫得清楚12:00退房您未經過允許就拖延了退房時間,我們說過什么?!客房人員退房按照慣例查房,只是詢問了您毛巾浴巾的問題,第一沒吼您,第二沒說過賠償的話,也沒冤枉您說是您拿走的。您電話給我們不依不饒,這位貴賓,出來玩就是要球開心,不是來花錢找氣受的。有問題,您就當面提出來,我們虛心接受并且加以改進。我們不完美,我們接受任何正面的意見和建議!再次感謝您入住壹號院!!!!祝您生活愉快哦~~