非常抱歉未能给您提供一个安静的住宿环境，在您给前台讲完之後我们就去和客人沟通了，前後去了两次，人家也是嘴上答应可还是没管用！我们要是一而再再而三的去提醒的话，您知道的最後只能是得罪客人，而且还会有点儿赶客的意思！对於这样的问题确实有时候挺没办法的！主要是现在这个季节是旅游旺季，而且这个季节出来的游客，大多数都带着小孩和长者，也只有这个时间做为大多数家庭趁着暑期出来游玩，所以晚上入住酒店的旅客里面带小孩和长者的要多一些！所以非常抱歉给您带来了不好的入住体验！但大多数带孩子和长者出来的旅客还是很有教养的，不会影响其他旅客休息！作为酒店还是和您説一声非常抱歉，如果有机会再来本酒店入住，我们一定会补偿您！让您开开心心来，开开心心走！祝旅途愉快！
非常感谢您能客观事实的给我们酒店点好评，真的很感谢！能为您的旅途提供一些方便是我们酒店因该做的！希望您有一个愉快、开心的旅途！期待再次光临！
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。我们酒店能在您的旅途中带来一些美好的回忆，还有您对酒店的认可和夸奖，是我们酒店的荣幸！酒店准备的免费简单的早餐和接送机服务是为了为让更多外出的旅客带来一些方便，从而也是提高我们对客服务质量的一种方式，能让您满意我们很是开心，在这里也祝您旅途愉快，一切顺顺利利！酒店随时欢迎您的光临，谢谢！
非常感谢您对本酒店接近满分的好评，做的不足之处我们会继续努力和改正！您赶机的时间刚好是我们提供免费早餐的时间，我麽也不能让您饿着肚子赶飞机，能为像您这样远方的游客提供一些方便，是我们酒店应该做的！这两天是我们青海这边儿最热的时候，我们这边又没有空调，西瓜是我们专门为您准备的！总体能让您满意，我们还是很欣慰的，感谢您的好评和认可！期待再次光顾本酒店，我们酒店全体员工随时欢迎您！
尊敬的旅客您好，我们提供的免费早餐用餐时间为早上七点至九点，可能是您下来的有点晚了，工作人员已经将早餐收走，非常抱歉！但这还是我们的工作安排失误，就算已经闭餐，您既然已经下楼来用餐，我们的工作人员完全可以打包一些让您带走，不至於让您饿肚子赶飞机，对此我们酒店深表歉意！我们即时会对此项工作做调整，只要是有旅客赶飞机，错过了用餐时间，只要还有餐食，就可以为旅客打包带走，既然提供免费的早餐，就务必使想要用早餐的客人吃到简单的早餐，也希望您能理解！对於浴巾和毛巾湿的问题，确实是因为这两天青海老是下雨又是阴天，没能烘乾，非常抱歉，我们会及时改正！最後感谢您对酒店提的良好建议，祝旅途愉快！
尊敬的宾客，您好！非常抱歉本酒店让您此次的入住未能满意，我们深感歉意！由於本酒店7月1日刚刚开业，游客数量增大，很多工作还没有捋顺，管理上也没有到位，可能存在衞生检查不到位的情况，非常抱歉，我们会尽快跟进，使每个房间的衞生彻底达标，守住衞生这条红线，争取让每一位入住的宾客放心、安心的入住！由於现在正是青海这边最热的时候，在我们每天做好通风的情况下确实有蝇虫，我们也做了大量的工作，比如灭蝇灯、粘蝇带等都布置在各个角落，但还是未能彻底到位，我们也会加大在这方面的力度，争取灭蝇杀虫更彻底。关於早餐，我们酒店对所有住客免费提供，但由於酒店刚刚开业，早餐是打算後期各方面工作到位後再开放的，暂时是不开放的，但由於很多顾客提出建议可以先带一些简餐，酒店也是考虑游客在本地地方不熟，吃早餐不方便，所以就以简餐的形式为游客免费提供，酒店每天都是在外订购新鲜的粥、包子、油条之类的，那天早上在外采购的数量和平常一样，但就餐人数增加了，致使您来用餐的时候东西剩的不多了，还请您多多谅解！当时您完全可以告诉我们前台，我们的工作人员单独再去给您购买一份也是可以的！早餐属於我们酒店增值的免费服务，确实是我们没有做好，反而给我们酒店带来了负面影响，我们酒店会尽快拿出更好的办法去解决这个问题，是尽快安排人员到位开放早餐还是暂停提供免费简餐？希望後续来入住本酒店宾客提前谘询一下前台，还望理解和包涵！再次感到抱歉，此次入住未能使您满意，我们会再接再厉，把您所提到的问题逐个改正，本酒店欢迎您下次入住的时候各方面都能让您满意！
非常感谢您这麽有心还拍了照片，给我们酒店5星好评，感谢、感谢！你们能来我们青海游玩，我们是非常欢迎的，能够入住我们酒店，也是我们的荣幸！我们酒店能为您在旅途的最後一晚提供良好的入住体验，我们也是很开心！您就是那种赠人玫瑰手留有余香的人！一看就是内心充满阳光的人！愿您人生皆坦途！再次感谢您的认可和肯定！有时间再来这边的话，记得一个电话，我们随时去接您！祝旅途愉快！
