酒店回復：

親，感謝您對我們酒店的大力肯定，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，希望從每一個小細節都能讓您感受我們的用心，期待您的再次光臨，祝您新春愉快，工作順利~

酒店回復：

很高興收到親的回復，同時感謝您的好評。我們酒店七層全部采用中央空調統一供暖，其余樓層已在抓緊改造中，期待親下次光臨，一定帶給您不一樣的感受。

酒店回復：

謝謝您的高度評價，您的滿意是我們最大的鼓勵，您的舒適是我們最大的追求。希望您下次還能選擇斯維登，您一定會體驗到不一樣的感覺。期待您的再次入住！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您選擇青島斯維登度假公寓！您對我們做出滿分點評，蘊含了您對仍有提升空間的青島斯維登度假公寓所給予的喜愛與包容。對此，我們深受鼓舞并深表感謝！希望您能將在青島斯維登度假公寓獲得的美好體驗分享給更多親朋，更期待在不久的將來能與您再次相聚在氣候宜人的美麗青島。

酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您的評價。獲得了您的認可，我們真的十分開心，我們會更加努力奮斗的，期待能夠做的更好，為每一位入住的賓客提供更加優質的環境和服務 營造賓至如歸的感覺，謝謝您的大力推薦，我們真誠期待您再次光臨。青島斯維登度假公寓（青啤海爾工業園店）全體員工祝您及家人工作順利，身體健康，萬事如意。

酒店回復：

非常感謝您的評價以及對于我們服務的肯定，我們會更加努力，在服務和衛生兩個方面做到更好，希望您下次入住給您帶來不一樣的入住體驗！青島斯維登度假公寓（青啤海爾工業園）店全體員工祝您工作順利，身體健康，萬事如意。

酒店回復：

尊敬的賓客，您好，我是酒店店長肖洪港，首先感謝您提出的寶貴意見，其次對您在住期間的感受抱以十分的歉意。我們虛心接受您批評，并誠心向您道歉。您的反饋體現出我們的工作確實還有不足之處，同時也給我們敲響了警鐘。我們在收到您的反饋后，立即召開了管理層會議，并針對您提出的問題逐一進行研究，制訂了詳細的整改方案。稍后，我們將對以上問題逐一進行排查、整改，希望整改完成后能給您及其他客人帶來更好的體驗。最后，再次對您表示歉意，希望您能繼續支持我們，也歡迎您與我聯系，我將竭誠為您服務。順祝天天開心，工作順利。

酒店回復：

感謝親的點評，我們很抱歉沒有得到您的五分認可，由于春節期間酒店員工放假回家，我們很抱歉沒有及時給到您滿意的服務，現在全部員工已經到位，希望您下次入住的時候我們能夠讓您5分滿意，斯維登（青啤海爾工業園）店期待您的下次光臨