萨伯隆9酒店-住客评论

Guest（Other） 2026-01-01
The pool / spa area is lovely, nice to relax after a day of exploring. Staff are very friendly and helpful The room could do with a little bit of updating but nothing drastic! Overall, lovely stay; good location and amenities- would recommend!
酒店回复：
Dear Bethany,Thank you very much for your kind review!We’re delighted to hear that you enjoyed the pool and spa area and found it a relaxing way to unwind after exploring. It’s also wonderful to know our team made a positive impression with their friendliness and helpfulness.We truly appreciate your feedback regarding the room, and we’ll be sure to take it into consideration as we continue to improve our facilities. Thank you for recommending us — we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Regards,Gianluca9 Hotel Sablon
Guest（情侣） 2026-01-01
Très dé?ue par cet h?tel, loin du standing attendu pour un 4 étoiles. La chambre ressemblait davantage à une chambre d’h?tel type ibis qu’à un établissement haut de gamme. Le sol était usé et ab?mé, ce qui donnait une impression générale de négligence. La salle de bain manquait cruellement de rangements : aucun espace pour poser ses affaires, et une douche extrêmement petite. Même constat dans la chambre, où il n’y avait ni placard ni solution de rangement. Concernant l’accueil, nous devions récupérer la chambre à 15h. à 15h20, on nous a demandé d’attendre encore 5 minutes… pour finalement l’obtenir seulement à 16h30, soit plus d’une heure et demie après l’horaire prévu. Le petit déjeuner nous a été offert, heureusement, ce qui était le minimum au vu de l’attente. Heureusement, il y avait la piscine. En revanche, le sauna a été une réelle déception : beaucoup trop chaud, au point que personne n’arrivait à y rester plus de 5 minutes. Enfin, point très préoccupant : la porte de la bagagerie était constamment ouverte, située à proximité de certaines chambres. Autant dire que n’importe qui pouvait se servir, ce qui pose un sérieux problème de sécurité. Une expérience globalement décevante, qui ne correspond pas du tout à la classification annoncée
酒店回复：
Cher Salomé,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi suite à votre séjour. Nous comprenons tout à fait le désagrément que vous avez subis concernant en particulier l’attente pour avoir votre chambre et je tiens personnellement à vous réitérer nos excuses pour l'expérience qui n'a pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir.J'espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.Restant à votre entière disposition pour tout complément,SegoleneHotel Director
Guest（Couple） 2025-12-01
The hotel reception is welcoming. Our room was directly above the reception desk and opposite the elevator which we were worried about for noise but it was actually okay. The bed and pillows were comfortable and we both said we slept better than we expected. The view from the room isn’t the nicest. In reception you can get free hot drinks which is a lovely gesture. We used the pool and sauna in the evening, it’s very small but nicely decorated. The location of the hotel is a shame because the street feels really dirty, rundown and a bit unsafe although quiet with traffic. There are quite a few nice restaurants near by and only a short walk to Brussels central.
酒店回复：
Dear Mrs Mac Dougall,Thank you very much for your detailed and thoughtful review and for rating your stay 8/10. We’re delighted to hear that you found our reception welcoming and that, despite the room’s location near the elevator, you enjoyed a quiet night’s sleep with comfortable beds and pillows. It’s especially nice to know you slept better than expected.We’re also glad you appreciated the free hot drinks in reception and enjoyed the pool and sauna, even with their more intimate size. Your comments about the view and the surrounding street are noted and appreciated; we understand how important the overall environment is to a stay, and your feedback helps us see where expectations may differ.It’s great to hear that you enjoyed the nearby restaurants and found our location convenient for walking to Brussels Central. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and providing an even better experience.Best regards,Gianluca9 Hotel Sablon
Guest（其他） 2025-12-01
Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre. Pdts pour se laver à disposition ainsi que peignoir et chausson. Petite piscine avec remous et sauna à disposition. Très agréable. Très bonne literie. Grande sdb. Boissons chaudes au disposition toute l’après-midi journée à l’accueil. Petit déjeuner bien garni, pate pour faire des gaufres , viennoiseries , pain … très copieux. Réapprovisionné très rapidement. Personnel très courtois. H?tel très bien situé, on peut aller vers tous les lieux de visite à pied très facilement. Parking extérieur très proche. Et surtout h?tel très calme.
酒店回复：
Chère Isabelle,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que nos espaces bien-être. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, le calme de l’h?tel et la disponibilité de notre équipe nous touche tout particulièrement.C’est également un plaisir de savoir que notre localisation et les facilités de stationnement ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bruxelles.Cordialement,DiegoRéception9H?tel Sablon****
Guest（情侣） 2025-12-01
L’h?tel est sobre et de bon go?t, le rez de chaussée est dans l’aire du temps, se poser, travailler, échanger. Notre chambre était lumineuse, confortable, c’était la 102. Et l’h?tel dispose d’un garage, bien appréciable. La situation est top, proche des musées, de la place, des points de vue. Bref une belle adresse.
Guest（与好友旅游） 2025-08-01
H?tel trop cher pour les services piscine trop petit
Guest（与好友旅游） 2025-01-01
Weekend sympathique entre amies, le personnel est vraiment accueillant.
Guest（情侣） 2024-10-01
Fijne ontvangst door vriendelijk personeel, ruime lobby, prima kamers, schoon, ontbijt is uitgebreid genoeg, Zwembad, klein maar toch fijn. Omgeving met veel antiek en galeries, leuke restaurants en dichtbij het Centraal station.
Guest（与好友旅游） 2024-10-01
Im Hinterhof des Hotels war eine gro?e Baustelle, die in der Hotelbeschreibung nicht stand. Leider war diese Baustelle zu h?ren. Die Zimmer waren auch etwas hellh?rig. Im Badezimmer in der Dusche war die Fliese in der Mitte gebrochen und kaputt, da war ein halbes Loch, Verletzungsgefahr. Ebenso konnte man die Badezimmertür nicht schlie?en, weil man die sonst nicht mehr auf bekommen hat. Der Wellnessbereich war sch?n aufgemacht, jedoch waren am ersten Abend ganz viele wei?e Stücke (keine Ahnung was das war) im Becken auf dem Boden. Durch die Whirlpool Funktion wurde das ganze Wasser aufgewirbelt und irgendwann wurden sie raus gespült. Die Sauna wird wohl von vielen ohne Handtuch benutzt, weswegen das Holz schon "schrumpeliger" ist. Aber sch?n gemacht. Beim Frühstück, wenn es sehr voll war, kommt der Mann oftmals mit dem Nachr?umen der ganzen Sachen nicht hinterher. Dann muss man echt l?nger warten bis neue S?fte, Croissants, Toast, Früchte und Rührei da sind. Man konnte sich jedoch echte Belgische Waffeln selber machen. Der flüssige Teig steht neben dem Ger?t und man konnte es einfach rein gie?en und das Ger?t schlie?en und umdrehen. Sonst ist das Personal echt nett und hilfsbereit und es ist sonst auch echt sauber.
Guest（家庭旅游） 2024-08-01
Mooi hotel, mooie kamer, heel mooi zwembad en sauna. Zeker de moeite waard, vlakbij Zuidstation, toch rustige buurt.

萨伯隆9酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2026-01-01

Guest（情侣） 2026-01-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-08-01

Guest（与好友旅游） 2025-01-01

Guest（情侣） 2024-10-01

Guest（与好友旅游） 2024-10-01

Guest（家庭旅游） 2024-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评