Vielen lieben Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, Sie als Gast bei uns zu haben. Kommen Sie gern wieder. Herzliche Grü?e das gesamte Team Adelhoff
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit und Ausstattung des Hotels sowie die liebevolle Gestaltung unseres Familienzimmers gefallen haben. Es ist uns ein gro?es Anliegen, dass sich unsere G?ste bei uns wohlfühlen, und wir sch?tzen es sehr, dass Sie dies in Ihrer Bewertung zum Ausdruck gebracht haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu Ihrem Zimmer m?chten wir jedoch gerne auf einige Details hinweisen. Unsere Velux-Fenster sind mit hochwertigen Sonnenschutz-Rollos ausgestattet, die vollst?ndig lichtdicht sind, sodass Sie auch tagsüber den Raum nach Ihren Wünschen abdunkeln k?nnen. Wir entschuldigen uns, falls dies nicht sofort ersichtlich war. Zudem sind die Fenster schallisoliert, um den L?rm, der gerade in einer zentralen Lage wie der unseren leider unvermeidlich ist, bestm?glich zu d?mpfen. Zudem m?chten wir erw?hnen, dass Sie ein Familienzimmer für die Einzelnutzung gebucht haben und wir Ihnen aus Kulanz ein kostenloses Upgrade auf ein exklusiveres Zimmer im Dachgeschoss gegeben haben. Jedes unserer Zimmer hat ein individuelles Design und ist unterschiedlich geschnitten. Wir hoffen, dass das Zimmer dennoch Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Badezimmertür und des Bewegungsmelders: Wir bedauern, dass dies für Sie st?rend war und werden dies umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Einrichtungen einwandfrei funktionieren. Auch die Lüftung wird regelm??ig gewartet, um die Luftzirkulation zu optimieren. Alle Lüfter sind mit einem Feuchtigkeitssensor ausgestattet, sodass Feuchtigkeit und unangenehme Gerüche schnell abgeführt werden. Wir bedanken uns noch einmal herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von weiteren Aspekten unseres Hauses überzeugen zu k?nnen. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen – wir sind stets bemüht, unseren G?sten den bestm?glichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grü?en Ihr Gastgeber und das Ganze Adelhoff-Team!
Thank you very much for your lovely review.We are always pleased, when our guests enjoy their stay with us.We wish you all the best and look forward to welcoming you back to the Adelhoff at any time. Best regards, Team Adelhoff
