尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见，客房出现的问题，酒店会及时跟进处理，给您带来的不便，表示歉意期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 回复人：总经理
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