尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验，我们深表歉意！正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，为给您提供更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在进行中，相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临！
