Abbiamo soggiornato per 15 giorni in un trilocale con una vista meravigliosa sul mare, godendo di bellissimi tramonti! Appartamento confortevole, moderno e pulizie giornaliere ineccepibili. Abbiamo lasciato la macchina nel garage del resort per riprenderla solo alla fine del nostro soggiorno. Tutto il personale gentilissimo, dal bar al ristorante, alle signore delle pulizie e la reception. Mare meraviglioso e Acciaroli molto gradevole e piena di locali. Consigliato assolutamente!!
Un soggiorno meraviglioso, con un’attenzione al cliente davvero rara Ho trascorso un soggiorno breve ma davvero indimenticabile in questo splendido resort sul mare. La struttura è curata nei minimi dettagli, immersa in un contesto rilassante e perfetto per chi cerca tranquillità e comfort. Il personale è sempre disponibile, cordiale e attento a ogni esigenza. Desidero ringraziare in particolare la direzione per la grande disponibilità dimostrata in occasione della mia partenza anticipata: nonostante la prenotazione fosse già confermata, mi è stata offerta una soluzione estremamente corretta e comprensiva, rinunciando a richiedere l’intera cifra. Un gesto non scontato che dimostra grande serietà e rispetto per l’ospite. Unico piccolo dispiacere: ho notato che alcuni ospiti del lido, nonostante la presenza dei comodi posacenere attaccati agli ombrelloni, hanno nascosto le cicche di sigaretta sotto la sabbia. Un comportamento poco rispettoso dell’ambiente e del lavoro di chi si prende cura della spiaggia. Mi permetto di suggerire alla direzione una maggiore vigilanza su questo aspetto, affinché la qualità del servizio – già altissima – possa restare impeccabile anche dal punto di vista del rispetto condiviso degli spazi. Tornerò sicuramente, con ancora più piacere.
Abbiamo soggiornato in questo resort a cavallo tra giugno e luglio dopo averlo accuratamente selezionato su Google in base alla buona posizione e alle recensioni. Il bilocale piano terra con giardino era fornito di tutto, molto pulito e moderno. La spiaggia, così come il mare, erano stupendi. Sarà che siamo capitate in un periodo con il tempo molto buono che ci ha permesso di godere appieno di un mare trasparente. Bella la piscina e anche l'area bar/ristorante. Abbiamo pagato a parte (profumatamente) il servizio spiaggia. Nel resort c'era un area giochi per bambini e un campo da tennis di cui non abbiamo usufruito. Molto positivo il fatto di essere entrati nel bilo prima dell'orario di check in previsto da loro: le 17 (orario improponibile, tra l'altro). Purtroppo, devo dare ragione alla miriade di recensioni che parlano della scortesia dello staff. A parte il bagnino della piscina e qualche cameriera dei locali abbiamo trovato del personale che ha interloquito con noi a monosillabe, in modo quasi scocciato sia al bar che alla reception. Al bar sembrava quasi che ad ogni nostra (numerosa) ordinazione ci facessero un favore. Alla reception non un sorriso, non un saluto, non un cenno del tipo "vi siete trovati bene"? come si è soliti fare (o siamo noi abituate troppo bene alla cordialità?). Volevamo fare il late check-out (pagando profumatamente anche questo servizio) ma ce lo hanno negato pur avendolo richiesto un mese prima. L'esperienza tutto sommato è stata molto positiva ma, per il prezzo non pagato potrebbero adeguare staff e aggiungere qualche piccolo servizio o attenzione in più per la clientela. Un esempio? sarebbe comoda una doccia o un lava piedi in giardino, oppure ripristinare la tavola calda che dicevano c'era un tempo. Probabilmente torneremo.
Abbiamo trascorso una settimana a fine giugno ad Ancora resort con la nostra famiglia. Un'esperienza bellissima. Residence fronte mare e a 500 mt dal paese di Acciaroli dove si trovano negozi, bar, ristoranti. Eravamo al primo piano lato tennis. Dal terrazzo ampio avevamo una bellissima vista mare. Tranquillo e molto curato. Le zone comuni sono piene di piante, aiuole ben curate. I vialetti sono sempre molto puliti. Appartamento molto pulito con buon arredamento. Dotazioni buone, come stoviglie, microonde.. Biancheria da letto bagno e cucina. Asciugamani e biancheria cucina venivano cambiati ogni 2-3 giorni. Ogni mattina veniva fatto direttamente in casa il ritiro dell immondizia. Spiaggia di sabbia con fondale poco profondo e arenile molto lungo adatto a lunghe passeggiate. Zona arrieggiata
Siamo tornati per la quarta volta. La struttura è perfetta, comoda, pulita, sicura ( osservate tutte le prescrizioni di legge, rilevatore di fumo nelle camere e piano di cottura a norma). Corretto e preciso il rapporto contrattuale con i clienti. Il costo piuttosto elevato corrisponde all’assistenza continua per la pulizia e la fornitura della biancheria da bagno ogni due giorni. Quest’anno abbiamo scoperto anche la formula hotel con pulizia giornaliera. Il ristorante offre piatti con ricette locali con ottimi ingredienti da fruire anche con l’asporto. Il mare è splendido, pulito anche dopo i temporali. In spiaggia sono presenti tutti i servizi per il confort dopo il bagno. L’assistenza è puntuale e quasi affettuosa ( in prossimità del temporale si preoccupano persino di mettere in salvo i giocattoli lasciati sotto gli ombrelloni!). Il rapporto con i clienti peraltro è un po’ ruvido e sarebbe giusto così se non fosse che comunque sfugge di mano la maleducazione della clientela soprattutto nei weekend ( docce occupate a lungo per shampoo collettivo persino a bordo piscina; ragazzi e bambini allo stato brado scorrazzano nelle aree comuni; al bar non c’è un’area non fumatori).
Sono stato presso codesta struttura l’ultima settimana di Giugno, stanze vicinissime al mare, Reception organizzata e sempre disponibile su qualsiasi richiesta, ampio parcheggio, stanze pulite, le signore delle pulizie sono molto gentili e professionali, un ringraziamento particolare devo farlo ai due Bagnini, forse un ruolo che di solito non si considera tantissimo ed invece è forse quello che rende migliore la permanenza sia per pulizia della spiaggia che per il rispetto delle regole, Andrea e Gennaro super professionali. Ci tornerei volentieri!
Non si può dire nulla su questa struttura ogni anno migliora, ma per quanto riguarda il personale del bar punto di raccolta di tutti in quanto anche ristorante sinceramente ci lavorano persone sgorbutiche verso i clienti senza alcun motivo , scocciate e sembra che ti stiano facendo un piacere a farti un caffè!!!! Non credo sia un atteggiamento adatto al posto del genere, consiglio a chi gestisce di fare più attenzione, un po’ di allegria e gentilezza in un posto di vacanza ci dev’essere!
Ritengo sia la migliore struttura turistica di Acciaroli per l’eleganza degli alloggi , la meravigliosa location , la splendida spiaggia attrezzata e un ottimo servizio di bar e ristorazione ( il fico bianco). Personale professionale d attento alle esigenze del cliente. Ho cenato più volte e sempre dalla cucina piatti “stellati” per preparazione e presentazione. Ottima cantina. Complimenti vivissimi .
Terzo anno che abbiamo soggiornato, ritrovata la stessa accoglienza e tutti i servizi efficienti. Tutto il Personale disponibile e professionale compresi quelli che gestiscono la spiaggia. è il nostro luogo preferito e sicuramente torneremo per una vacanza piacevole e rilassante . Michela Speranza
