酒店回复：

亲爱的客人，入住没有让你有好的入住体验，您如果入住过程有任何不好的地方，一定要第一时间反馈给我们工作人员，都会第一时间为您解决，您提出来的问题，已经第一时间反馈给总经理，总经理非常重视您的意见第一时间解决您说的问题，不会再出现客房设施不完善的情况，酒店靠近澳门关口，出入方便，希望您常回家，祝您生活愉快，事事顺心，

酒店回复：

感谢您好评，柏濠假日酒店秉着以客为主服务里面为每一位客人服务，酒店地理位置方便，有大型免费停车场，靠近澳门关口，如果您入住体验好，欢迎您常回家，祝您生活愉快.事事顺心

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酒店回复：

尊敬的宾客： 您好：非常开心这么多人都给您留下了深刻印象， 也希望这个美丽城市和热情的柏濠酒店人能给您留下一段美好的回 忆。期待您下次光临，祝一切顺利。