酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您给出的诚挚评价，欢迎再次选择顶伦酒店

酒店回复：

尊贵的客人您好，非常感谢你给予的五星好评，祝2019心想事成，万事如意！

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尊贵的客人您好，非常感谢你给予的五星好评，祝2019心想事成，万事如意！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，软床相对而言是舒适度强一些的，如果您不习惯软床，酒店有硬床房，只是您需要把您的需求告知我们我们才好安排。对于熟客我们是知道对方喜好的，新客还需我们多多磨合，再次感谢您入住顶伦酒店！