客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Weekend w hotelu pe?en rozczarowań. Kolacja pierwszego dnia pobytu- dwie pomy?ki z daniem, d?ugi czas oczekiwania. Drugi wieczór …. brak wolnych miejsc. Zamkni?to cz??? restauracji i obs?uga zamiast otworzy? zamkni?t? cz??? , to odsy?a?a go?ci hotelowych z kwitkiem. Tego dnia poszli?my spa? bez kolacji. Spa w sobotni wieczór obs?ugiwa? brodaty, znudzony u niemi?y go?? który chodzi? po cz??ci spa w wielkich traperach obok nas, stoj?cych boso. Strefa spa…. najwi?ksze rozczarowanie, brak wody, brud wsz?dzie- pod?ogi, le?aki … fuj, szlafroki za 50 z? , to do tego r?cznik 10 z?. Pobyt w spa dla 3 osób wyniós?by nas dodatkowo 180 z?, ale pani w recepcji po d?ugiej dyskusji zwolni?a nas z tej op?aty a r?czniki wzi?li?my z pokoju. Na recepcji w cz??ci spa…. Kolejne zdarzenie. Za lad? 4 osoby, dziecko bawi?ce si? i ?adna z osób nie pomog?a znale?? nam recepcjonistki z g?ównej recepcji. Tak?e hotel oceniam tak: pokój ?adny, ceny wysokie, za wysokie za to co otrzyma?am
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Ich gebe einen Stern weniger, warum am Ende des Textes. Erst einmal das positive. Wir hatten das Penthouse im Haus C / C501. 3 Schlafzimmer, 3 B?der, 3 Ankleidezimmer mit jeweils einem Tresor,sehr gro?er Wohnbereich mit Küche. Die Terrasse (L-f?rmig) ist sehr gro?. Ausreichend Platz, sehr gut m?bliert, d.h. wenn 6 Personen dorthin reisen ist genügend Platz für alle im Wohnbereich inkl. E?bereich. Der Fahrstuhl h?lt direkt im Penthouse, sehr komfortabel. Die Klimatisierung (Heizen_Kühlen) funktionierte in jedem einzelnen Raum tadellos. Bei der Ausstattung der Küche gibt es kleine Abstriche. Wenn das Penthouse für 6 Persoen ist, sollten auch bei den verschiedenen Gl?sersorten von jeder Sorte 6 Stück da sein. Sicher sind in der zurückliegenden Zeit mal welche kaputt gegangen dann sollte man aber auch wieder auffüllen. Leider gab es auch M?ngel, die in dieser Preiskategorie einfach nicht zu tolerieren sind. Im Flur sind 10 Schalter/Taster für die verschiedensten Beleuchtungen. Da sind bei einigen die Druckpunkte verschliessen. Man brauchte manchmal schon etliche Versuche bis das Licht anging oder gedimmt werden konnte. Von den beiden Kronleuchtern ging einer komplett nicht. An allen Fenster sind hinter den Rollos gelbliche LED Leisten zur Beleuchtung angebracht. Im unteren Schlafzimmer blinkte eine komplette Fensterseite, das gleiche an einer kompletten Fensterseite im Wohnzimmer. Der Taster reagierte leider nicht auf Hell oder dunkel dimmen. Ich vermute hier ein Defekt an den Netzteilen. Kommt vor wurde aber nicht repariert, dazu sp?ter. Ein Rollo in einem Bad EG am Schlafzimmer ging gar nicht, es wahr oben. Damit war das Bad/Toilette im Dunkeln nicht nutzbar, bei voller Belegung mit 6 Personen schon ein Problem. Die Fernbedienung für das Rollo in diesem Bad fehlte, warum gleich. Wir haben es der Reception im Haus C am n?chsten Früh gemeldet ( sehr freundlich) Behandlung von dort. Bereits nach einer halben Stunde kam ein sehr netter Monteur. Die Fernbedienung fehlte im Bad, weil das Rollo schon l?ngere Zeit kaputt ist. Wann es mal repariert werden soll, konnte der Monteur nicht sagen. Er bot an, dass Rollo manuell zu schlie?en, das bleibt dann natürlich auch so. Wir haben dem stattgegeben, weil wir genau dieses Schlafzimmer auf Grund der Gr??e nutzen wollten. Bei den o.g. Lichtdefekten konnte er nicht weiterhelfen, diese Defekte sind auch schon l?ngerere Zeit. In der Beschreibung steht, dass Badem?ntel zur Ausstattung geh?ren. Dem ist nicht so, es waren keine da. In der Reception wurde das auch angesprochen, man bekam zwei Gutscheine und konnte sich 2 Stück (wir waren nur 2 Personen) im Wellness Center abholen. Kann man ja grunds?tzlich so verfahren dann muss es aber aus der Ausstattung des Zimmers auf der Web-Seite genommen werden. Eine Tee-Kaffeemaschine war auch nicht vorhanden ( wie auf der Web-Seite aufgeführt). Zusammenfassend, bei Preisen von ca. 400 Euro pro Nacht muss man erwarten dürfen, dass die R?umlichkeiten in einem technisch einwandfr
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Wir waren schon ?fter hier. Beim letzten Besuch im Februar 2025 hatten wir ein wunderbaren Penthouse im Bereich C mit 3Schlafzimmern, 3B?der und heller, gro?er Wohn-Ess-Küche. Die Wohnung befand sich ganz oben, war super ausgestattet und sauber. über das Parkhaus war es zun?chst ein wenig unübersichtlich zum richtigen Fahrstuhl zu gelangen. Das Frühstück ist ausreichend, kreativ und abwechslungsreich. Das Restaurant ist Abends eine sehr gute Wahl. Der Service ist nett. Der Pool war leider viel zu kalt. Schade war auch, das dieses Jahr die Eislaufbahn nicht da war.
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Very good apartments, modern and comfortable. Almost fully equipped (we had a dish washer, coffee machine, cooker, kettle and a washing machine). All that families with small kids need. Breakfasts are good quality and tasty, but nothing exceptional. Apartments are located as close to the beach as possible. Literally a minute of walk to get to a sandy beach. Friendly and helpful staff. Two things that I didn't like that much: - swimming pools are very small, and easily get crowded - external playground was damaged and kids couldn't use it
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Stylish hotel with nice rooms, good service and great breakfast (but sometimes overcrowded breakfast location). I like the Resort more because the rooms are better looking and you aren't surrounded by noisy elevators, which is the case in the Hotel.
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Sehr gute Lage ,fast schon am Strand .Zimmer stilvoll eingerichtet und vor allem sauber.Wir hatten Halbpension ,mich hat die Qualit?t des Essens nicht überzeugend.Spa Bereich ok einzige was mich gest?rt ist wenn man in Geb?ude B ist darf man nicht im Geb?ude C ins Schwimmbad rein.Unterhaltung ganz miserabel.
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Very good apartments, modern and comfortable. Almost fully equipped (we had a dish washer, coffee machine, cooker, kettle and a washing machine). All that families with small kids need. Breakfasts are good quality and tasty, but nothing exceptional. Apartments are located as close to the beach as possible. Literally a minute of walk to get to a sandy beach. Friendly and helpful staff. Two things that I didn't like that much: - swimming pools are very small, and easily get crowded - external playground was damaged and kids couldn't use it
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ul. Pionierów 20, 76-032 梅尔诺, 波兰
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