酒店回复：

看到你説孩子如愿看到烟花，心里一下子就软了～咱们山里的日子，就是想让城里来的大小朋友都能捡回点小欢喜。麻将唱歌热热闹闹，烟火星星点点，这才是度假该有的样子呀！欢迎下次再来亦居，咱们再凑一场热闹～亦居祝您生活愉快万事顺心！

酒店回复：

感谢您如此细致和用心的分享！看到您对房间环境、衞生和阳台的喜爱，我们非常开心，这些都是我们希望为客人提供的舒适体验。得知您第二天滑雪行程顺利，并且觉得交通便利，这让我们很欣慰——让每位住客出行方便、节奏从容，一直是我们努力的方向。您对菜品的认可和阿姨的热情，更是对我们家人般待客理念最好的鼓励。能为您带来一段轻松满意的假期时光，是我们最珍贵的收获。期待在不久的将来，能再次迎接您的到来。无论是滑雪还是纯放松，这里随时欢迎您回家！祝您生活愉快，旅途常有暖阳相伴。

酒店回复：

亲爱的客人：感谢您选择入住我们民宿，并抽出宝贵时间分享如此详细的入住反馈。我们非常重视您的体验，也非常感谢您对房间宽敞度以及我们为您预留充电桩服务的认可。对于您指出的几点不足，我们深感抱歉，这确实是我们需要改进的地方：衞生问题：关于地毯清洁不彻底的情况，我们已经进行整改，后续将加强检查流程，确保客人入住环境的整洁。私密性与便利性：您提到的衞生间透明玻璃设计以及缺少夜灯的问题，我们已记录并会认真考虑优化方案，补充柔和光源，以提升入住舒适度。关于玻璃透明性，这个房间为情侣大床房，设计比较新颖大胆，大部分客人还是比较满意，视频中也展示的比较清楚，并且衞生间也是相对来説比较独立的空间。为此给您带来不好的体验深感歉意。热水供应：山区供应热水确实存在一定限制没有燃气。民宿使用独立储水式热水器，这点给您深刻的致歉，每个房间都有做好提醒，入住时也跟你説明了，冬天尽量分开淋浴，如果需要泡澡联系前台给您额外准备热水以备不时之需。关于接送服务，我们想向您説明：店内每日均备有接送车辆，您当天也有谘询是否有接送，我们説有，如果您需要我们可以接送，大部分客人自驾体验更灵活，我们也説了可以自驾过去，下山后直接回程不需要再回民宿，但绝无不提供接送之意。未来我们会更注意沟通方式，避免产生误解。这一点没有做好给您造成不愉快万分抱歉。再次感谢您的真诚反馈，这帮助我们更好地完善服务。期待有机会能再次为您提供更完善的入住体验，祝您旅途愉快！

酒店回复：

看到您对我们亦居这么肯定，真的特别感动！能给您和家人带来一段像“回家”一样放松、充电的旅程，是我们最开心的事。那扇大窗户和院子里的夕阳，也是我们特别珍惜的风景，能陪着客人一起喝茶看天边染红，感觉格外美好。床品和衞浴用具您喜欢就好，用心选的就是希望客人能卸下疲惫，睡个好觉。山里的热水我们一直惦记着，能提前帮上忙我们就放心了。更开心的是，您和爱人享受了这里的安静，嚐到了新鲜的滋味，还愿意把这里推荐给朋友、计划着带爸妈再来——这真的是对我们最高的肯定了。天柱山和这个小院，随时欢迎您和家人回来。祝您和家人生活愉快，期待下一次再见！

酒店回复：

看到您如此细致用心的分享，我们心里特别温暖！能为您一家营造一段温馨放松的山居时光，是我们最大的心愿。房间的温馨、热水的小细节能得到您的认可，我们非常开心。您提到的早餐反馈对我们特别宝贵，咸菜和麪条被您喜欢真是太好了！为客人准备的路上鸡蛋，也是希望这份山里朴实的关怀能一路陪伴着您。关于您提到的普通话问题，我们一定转达并努力改进，让沟通更顺畅。同时也很高兴咱们的K歌设备能让您放松心情！再次感谢您的全五分好评和可爱的小玫瑰！期待在不远的将来，能再次迎接您和家人的到来，听您聊聊新的故事。祝您和家人一切顺心，旅途平安！ ??

酒店回复：

哈哈，山路十八弯确实考验人，辛苦啦！看到你和孩子一进房间就放松下来，还能各玩各的，真的超开心～地暖、小童用品这些细节，就是想让你们住得像在家一样舒服。小细节都能被您暖心分享真是用心了。洗澡分开的小提醒也是怕大家忙乱，欢迎常来，这里永远是你旅途里的温暖小窝～亦居祝您生活幸福！万事顺意！

酒店回复：

看到您对亦雅大床房的用心长评，我们开心极了！“空间不大但超级温馨”正是我们想营造的家的感觉，您能注意到家俱陈设的细节和餐食里的用心，对我们来説是莫大的鼓励。山里的食材和家常做法能合您胃口，更是特别开心～安静好眠、网速顺畅、冷暖适宜，这些都是旅途中的小确幸，能为您保障好，我们才觉得踏实。我们的宗旨是“客人远道而来，要像老朋友一样招待”，接送、攻略不过是分内之事，您住得舒心安心，我们就最满足了。亦居珍藏了您这份温暖的认可，期待您常回来看看，山里的四季、热腾腾的土鸡锅，一直为您留着呀！ ??

酒店回复：

感谢您如此细致用心的评价！听到您在这次滑雪之旅中住得舒适、温暖，我们感到特别欣慰和开心。我们一直希望为每一位像您一样选择我们的客人，提供像回家一样温暖、乾净的体验。您对我们亦居的的满意，是对我们一家人最大的鼓励。您的点赞让我们心里暖暖的。期待下次您再来滑雪时，这里依然是您温暖又省心的“家”。祝您和家人天天开心，万事顺心！

酒店回复：

尊贵的客人，感谢您带着宝宝选择我们度过周末，并且留下这么温暖的分享！能听到小朋友把房间当作自己的“秘密基地”，我们真的太开心了～您和家人能在这里放松玩耍，正是我们最期待的：一起围炉烤红薯、橘子，晚上看看烟花，白天轻松前往索道和雪场……这些简单快乐的小时光，让我们也觉得特别幸福。我们亦居一直想给大家像朋友家一样的自在，听到您説“带娃方便玩”，就是对我们用心的最好肯定。期待下次再为您准备炭火和烟花，欢迎随时回来，继续探索更多“秘密基地”呀！祝宝贝健康快乐长大，我们下次见！ ??

酒店回复：

您好，非常感谢您入住亦居民宿。您入住的当天，因为路线问题，您有添加过我的微信。看到这条点评後，我第一时间微信联系到了您。了解到您在订民宿的时候，这个房间显示“仅剩一间”，所以您感觉非常困惑，为什麽就我们一家人住，却只剩一间呢？所以给出了3.7分的评价，我也给您第一时间解释一下，因为我们是精品民宿，一共9间客房。每一间客房的名称都不一样，每个房型只有一间，导致了您以为我们民宿只有这一个房间了。其实当天还有其他房型空房可定。您没有点进去看，发生了这样一个小误会。庆幸的是跟您沟通中，您也明确对我们亦居的服务衞生以及设施环境都是非常认可的。再次感谢！咱们平台评价只能单向反馈问题，不能及时给您做出回覆。有任何问题或者疑惑可以第一时间联系我们！亦居致力打造精品民宿，给予客人更好的入住体验！欢迎各位朋友，也欢迎您再次入住！