酒店回复：

最温暖的不是春天，而是您的肯定，最惬意的不是阳光，而是您温暖的笑容，最幸福的事是能得到您的肯定，我们会继续努力，期待与您的下次相遇。派酒店是铂涛集团旗下经济连锁酒店，提供免费停车场和营养早餐。分店紧邻翡翠湖、雪山温泉和茶卡盐湖旅游胜地，是你旅游度假、休闲观光之首选。酒店所有房间视野广阔，卫生干净，通风采光俱佳，入住酒店有任何问题可随时拨打前台热线0977-5969999；我们竭诚为您服务。期待您的下次光临！

酒店回复：

尊敬的顾客您好：感谢您入住本酒店，在您入住过程中给您带来不好的感受我们深表歉意，也非常感谢您提出的宝贵意见和建议，在以后的工作中我们定会加强员工业务技能培训，努力提升本店服务水平和卫生质量，尽可能做的更好让每一位进店的客人满意而归，使我们的服务和卫生更加贴心，我瑾代表酒店全体员工表示诚挚的歉意，期待您的下次光临，祝您生活愉快！