尊敬的宾客，你好、感谢你提出宝贵的意见，非常抱歉给你带来困扰、我们会加强跟进房间的设施设备以及人员的培训，欢迎下次光临！
尊敬的宾客，您好！感谢您的评价，卫生方面我们会加强培训，严格考核做房质量的，欢迎再次光临！
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