箱根强罗玄源泉茶寮-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-10-01
1. 房间要了一张小童床，説好第二天13：30前会将房间整理好，下午四五点回来后床没了，而且服务员也似乎完全忘记我加了一张床的事，最后我提醒才拿来 2. 房间几乎完全不整理，帮我们换了被套理了床和洗漱用品，其他的垃圾不扔，衣服不叠，连卷发棒都不从插头上拔下来放好 3. 定酒店时我是写了二大一小，但是孩子没有餐食，只有汤和米饭，让人无法理解 4. 餐食是送到房间吃的，味道可以説是一言难尽了房间设施是很好的，该有的都有，位置也很赞，温泉也很好这些硬件设施是很满意的。但除了硬件设施，可以説没有服务了，完全对不起这个价位，属于拉黑的酒店了
Guest（Family） 2025-07-01
great service
Guest（情侣） 2025-07-01
1，没有纱窗，晚上蚊子很多。 2，早餐是米饭配凉菜。 3、户外的温泉池很脏。 4、地下室没有男宾池可以泡澡。
Guest（独自旅游） 2025-06-01
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Guest（情侣） 2025-03-01
The staff was nice and friendly, they can speak good English. The room is big, neat and tidy. The food was yummy.
Guest（其他） 2025-02-01
优点：露台非常出片！整体敞亮第一次来箱根可以早上看到很美的日出房间拍出来很漂亮设施设备比较新亮点是大堂的cafe 特别多的咖啡茶饮料酒可以无限免费喝果汁非常好喝燕麦奶也是有机的不像其他酒店冰箱里麪只有几瓶寥寥无几的饮料缺点：1. 泡池真的不够乾净啊很多地方都发黄或者发霉没有清洗乾净 2. 温泉也不是恒温自己加水很麻烦 3.另外房间其实比较局促没有看起来那么大马桶间非常小 4. 床和床品真不舒服枕头很小被子也有点短… 5 酒店隔断都是用的石材非常硬加上房间格局本来不大我朋友把手都磕到擦破皮 5. 吃的真的不好吃…太日本很多东西很死板 8:30必须吃早饭服务员不管你是不是在睡觉直接进屋把灯都打开睡回笼觉的时候还反覆敲门要确认你一天所有行程时间：出门时间用shuttle时间你不能确认就反覆反覆问….
酒店回复：
手表落在酒店了就説没找到真的烦我们看手表定位还是在酒店！！！
Guest（家庭旅游） 2025-01-01
环境：位置稍稍有点远，我们自己开车还算方便衞生：房间衞生不错服务：服务也非常好，早餐、晚餐都是送到房间设施：房间阳台就有温泉池（使用会收几十块RMB的清洁费）非常舒服，公共池稍稍逊色一点，但是门口的冰激凌和牛奶非常棒，全部免费，整体一泊二食很满意！
Guest（情侣） 2024-12-01
ずっと行きたくて今回やっと行けました！最高のロケーション、最高のおもてなしでした。また次回もここにします。
Guest（情侣） 2024-12-01
酒店服务很好，房间整洁，食物质素很高。8时后在大堂提供饮品包括红白酒、清酒及零食。房间所有饮品和啫喱也是免费的。还有提供望远镜，在漆黑的夜空可以看到星星，非常贴心。在箱根入住三间不同温泉酒店，玄源泉茶寮是第二天入住，离开的时候，可以专车送你到箱根行程附近的景点，服务很好，到入住第三间位于箱根汤本的酒店是发现自己遗下介指在玄源泉茶寮，立即找接待处通知，原来他们下午已经电邮通知我，只是我没有看电邮。确认介指在玄后，我打算第2天搭45分钟车程回酒店取回，但他们知道我还在箱根，当晚派人把介指送回给我，令我非常感谢，也感到很抱歉，有机会再到箱根，我一定再次入住玄源泉茶寮。
Guest（情侣） 2024-12-01
真心住过最无敌?既酒店，服务好check jn 完会带你回房介绍房内所有物品同操作。最后仲主动提出帮我哋影合照。?嘢食水准十分高，份量又多。公共浴池外牛奶波子汽水雪糕任拎，?房间仲有好多饮品又有啤酒，大堂又有廿四小时饮品吧。?房间仲有免费蓝牙喇叭仲有观星用嘅望远镜。check out当天我们会转另一间酒店，主动提出帮我哋将行李送去下一间酒店，接驳巴士就送我哋去我哋想去嘅地方。?洗头水护肤品大量不同品牌可以使用，仲有劲多零食可以食。?? P.s. 我哋俾免费upgrade咗上一级嘅房间?

箱根强罗玄源泉茶寮

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（Family） 2025-07-01

Guest（情侣） 2025-07-01

Guest（独自旅游） 2025-06-01

Guest（情侣） 2025-03-01

Guest（其他） 2025-02-01

Guest（家庭旅游） 2025-01-01

Guest（情侣） 2024-12-01

Guest（情侣） 2024-12-01

Guest（情侣） 2024-12-01

客户评价由实住客人提供的真实点评