酒店回复：

感谢您抽出时间点评，可能是我们的装修风格和您心中的不是很匹配，我们是土家族复古的风格，

酒店回复：

亲爱的家人您好！感谢您能在百忙之中抽空给我们这么高的评价，从言辞之间可以看出您的满意，小店地理位置优越，离张家界森林公园天子山门票站仅500米，从这里进山是唯一可以直接乘环保车上山的选择，还可以到景区里面看日出，并且在旺季都不需要排队哦，还提供天子山门票站免费接送，为您提供管家式优质服务，免费为游客提供科学的旅游线路攻略，本店自带歺厅，莱单良心价，我们目前是天子山配套设施最为齐全的一家中高端民宿，张家界现风景迷人湘西故事全体诚挚欢迎天下朋友来做客

酒店回复：

您好，很抱歉造成您旅途的不愉快，但是您点的是我们店招牌菜岩耳炖土鸡，鸡都是现杀的土鸡，岩耳是生长在海拔几千米的岩石上，极具营养价值，我不知您是否因为心情不好，就说是一份鸡汤，行李拖运到武陵源因为路程较远，所以和送到市区的价格不一样，我们对每位来到我们酒店的客人都是真心当做朋友，这也是我们收好评的原因

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尊敬的客人您好，浴室花洒我们这边已经在在检查维修了，洗漱用品我们是有放套装放在洗漱台旁边的，我们家菜单价格的都是跟市区差不多的，非常实惠，早餐是自助早餐有七八样，我们这边的是一个还在发展的小镇，是比较安静悠闲的，这边确实比东门人少，但是从我们这边进景区，排队的时间也少，这也是住我们店的好处，欢迎您下次再入住本店

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谢谢您的好评.你的好评让我觉得浑身充满力量.我会更加努力的服务好每一个客人.让每一个入住湘西故事(古韵新天）客栈的客人住的放心.开心.舒心.

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