酒店回复：

尊敬的顾客，感谢您对此次入住进行点评。酒店全体员工力图给客人创造轻松、舒适、温馨的氛围，让出门在外的您如在家般温馨。您的肯定对我们很重要，我们希望能给您带来更多的满意加惊喜，期待您的再次光临！

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特价房单间就一间无窗户，新房热水不好，一边是新房一边的旧房，您一来就给您说清楚了的，让您加20元免费给你升级豪单，你又不愿意多出20元，这就算了你非要我们马上找人来修我们就在外面临时找了个水电工，水电工去了说一时半会弄不好。，您下来就破口大骂维修工没有什么XX用人家听您骂不还口吗?

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