この度はHotelBUSTELにご宿泊いただき、诚にありがとうございます。「家にいるような感覚」とのお言叶、大変うれしく拝见いたしました。高级旅馆やホテルとはまた违う、気軽さと居心地の良さを感じていただけたようで、私どもにとって何よりの励みです。周辺の居酒屋や饮食店へのアクセスも便利にご利用いただけたとのこと、当ホテルの立地を楽しんでいただけて光栄です。これからも、お客様が気軽に「また泊まりたい」と思える滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお近くにお越しの际は、ぜひHotelBUSTELでゆっくりお过ごしくださいませ。
この度はHotelBUSTELにご宿泊いただき、诚にありがとうございます。また、驻车场やお部屋の设备、スタッフの対応にまで温かいお言叶を顶戴し、大変うれしく拝読いたしました。お部屋の清洁さやマンションのような快适さ、そしてバス?トイレ别の使い胜手をお気に召していただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。フロントスタッフへのお褒めの言叶も、今后のサービス向上の大きな力になります。これからもお客様に「大満足」と感じていただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また横浜へお越しの际は、ぜひHotelBUSTELをご利用くださいませ。
この度はHotelBUSTELにご宿泊いただき、诚にありがとうございます。また、室内の清洁さや水回りの快适さについてお褒めの言叶を顶戴し、大変うれしく拝见いたしました。外観は筑年数を重ねておりますが、お客様に気持ちよくお过ごしいただけるよう、馆内はリフォームや清扫に力を入れております。その点をご评価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。1阶の自动贩売机も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。今后もより快适にお过ごしいただける环境づくりに努めてまいります。
温かいメッセージをありがとうございます！横浜へお越しの际は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りください。
この度は当ホテルをご利用いただき、诚にありがとうございました。お忙しい中、贵重なご意见をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくライブという大切なイベントの前にお越しいただいたにも関わらず、チェックイン时の対応やスタッフの态度、そしてお部屋の状态につきまして、多大なるご不快な思いとご不便をおかけしましたことを深くお诧び申し上げます。スタッフが不在にし、长时间お待たせした上に、お诧びの言叶が足りず大変失礼いたしました。また、电话を无言で代わるなど、お客様への配虑に欠ける対応があったこと、ホテルとして厳重に受け止めております。该当スタッフへの教育を彻底し、接客态度の改善に努めてまいります。タオルの汚れや騒音、备品のご案内不足についてもご指摘ありがとうございます。清扫?検品体制を即座に见直し、清洁な环境で安心してお休みいただけるよう改善いたします。お风吕などの设备についてお褒めいただいた点に甘んじることなく、今回いただいた多くの课题を全スタッフで共有し、再発防止に全力を尽くしてまいります。返金のスケジュール等、ご案内が不足しており不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。事前决済分の返金処理につきましては、通常[5営业日]ほどお时间をいただく场合がございます。现在、返金状况を至急确认させていただきますので、お手数ですが[电话番号またはメールアドレス]まで一度ご连络いただけますでしょうか。最后まで责任を持って対応させていただきます。诚に胜手なお愿いではございますが、また挽回の机会をいただけますと幸いです。この度は诚に申し訳ございませんでした。
