客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Check out inefficace et très long avec une personne qui interrompt le Check out pour prendre d’autres appels. Personne pourtant clé d’or
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This hotel is beautiful, private, moody and has the best views of Ipanema! The rooftop pool alone is worth the price of the hotel. Such stunning views and very comfortable. The rooms are a bit dark and moody on the courtyard side, but the real charm of the hotel is the Ipanema location and the rooftop. Luciana at the front desk was our favorite and she was so kind to us!
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Já ficamos em vários Fasanos: Itaim S?o Paulo , S?o Paulo , salvador , fasano Boa Vista , Uruguai . O atendimento era mais acolhedor . Desde a chegada , um atendimento frio , e do late Check out também que n?o houve a menor flexibiliza??o.
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Atendimento top! Restaurante excelente Gero! Piscina com comidas e atendimento ótimo. Precisa melhorar a manuten??o de algumas coisas do hotel , quartos e outros , pelo tempo de funcionamento, já precisa de ajustes
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Super nice hotel room very comfortable. The amenities for babies crib and bathtub are really nice as well. Pool view is incredible. All the staff super kind!
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I had some problem with the type of room at the beginning but they fixed it after a couple of nights.
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Room was not as good as expected , abit noise and bathroom with weird setup (huge space only a tiny washbasin
Pool , dinner restaurant and overall service top notch and at the level you expect from Fasano
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Bom mas n?o vale o valor da diária
O Hotel é bom porém n?o o suficiente para cobrar o valor de diária que cobra. Quartos confortáveis, chuveiro excelente, rooftop espetacular. água da piscina fria. Atendimento irregular. Comida do Gero minha esposa pediu um Stinco com risoto que estava muito bom. Já um pedido de espetinho de frutos do mar uma vergonha, quatro mini camar?es com tomate e vegetais quase 180 reais. Exagerado. Sabonetes e shampoos excelentes no quarto. Boa ducha. travesseiros cheirando algo que lembra enxofre, estranho. Comparando com os outros três hotéis de alto luxo do Rio, n?o voltaria. Mas valeu para conhecer
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Beautiful hotel immediately next to ipanema beach. Hotel has a staffed area on the beach with chairs, parasols. Breakfast is fantastic.
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Tout était parfait. On se sent comme à la maison. Le personnel est super gentil et très attentionné. La vue depuis le roof top est à couper le souffle.
Mention spéciale à Letitia de la réception !
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