客户评价
由实住客人提供的真实点评
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O cardápio do café era muito bom...Só elogios para a equipe de funcionários. Sempre muito atenciosos e solícitos. Estacionamento muito seguro e bom. Só elogios.
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Equipe maravilhosa, hotel grande e equipado, café da manh? gostoso.
Precisa melhorar algusn colch?es, e pequenos pontos de mofo no teto do banheiro de quartos.
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Quarto limpo, antigo, frigobar antigo, banheiro antigo, cama ótima, café da manh? excelente.
A camareira trocou a chave do quarto e n?o estava abrindo a porta nem acionando a energia. Rigorosos no horário do café da manh?, Sr Marcos sempre lembra o horário de encerramento, nada simpático. Alexandre uma simpatia. Estacionamento concorrido.
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Hotel me surpreendeu. Tem camas king excelentes,quarto espa?oso,banheiro grande limpissimo. Tem limpeza todos os dias camareira Elisandra e Dionice.A gentileza dos funcionários deixou minha estadia maravilhosa. Aprendi que um bom atendimento é tudo.O Ant?nio Dias da recep??o faz de tudo para agradar. .Fui em janeiro 2026 com filho de 2 anos, Antonio me ajudou com um berco e ate banheira de plástico para dar banho.Posso ainda citar da recepcao Adriano, Arselino e Caio que consegue cafe coado a qualquer hora. O lobby do hotel é muito agradável com decora??o de natal. Informa??es importantes: tem ferro de passar no 1°andar pode usar a qualquer hora. Tem micro-ondas e chaleira na cozinha do hotel( pode usar ate na madrugada). Tem secador de cabelo no quarto. Pode deixar malas na recepcao se precisar.Tem salao de jogos para criancas maiores e brinquedoteca bem equipada para os pequenos. Tem piscina aquecida de verdade com duas jacuzzi na area fechada que fica bem quentinho. Tem um gramado grande ao lado do hotel para criancas correrem e um parquinho com balan?o, escorrega, casinha. Alem area para trilha ao lado do hotel. O cafe da manha é otimo(os funcionários Marcos e Rafael com rapidez e presteza no cafe)varios bolos, ate pudim, granola, iogurte,pao de queijo, salgadinhos, ovo, salsicha, sucos da fruta mesmo, frutas variadas, frios, geleias, wafer. Hotel fica na rua principal entre gramado e Canela. Era R$10 p/ rua coberta eR$18Canela uber. A pé p/rua coberta 30min. Carro5min
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Maravilhoso, super ultra atendimento, parabéns ( o atendimento chegou a ser o melhor em toda gramado ) Gostaria de 5 funcionários destes para minha empresa .
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Tudo impecável... Desde a recep??o, quartos....
Voltaria com certeza a ficar neste hotel..
Tem um ótimo restaurante no estacionamento. Excelente.
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Segunda vez que minha família se hospeda aqui. Piscinas ótimas, mas preferimos a aquecida, café da manh? maravilhoso, recep??o com atendentes gentis, quarto simples, porém confortável.
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bom custo - benefício
já coonhecia este hotel. muito bom custo benefício para quem tiver como se locomover pois o Hotel Galo Vermelho fica localizado entre Gramado e Canela
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O chuveiro n?o esquentava o atendente pediu para deixar ligado por 5 minutos imagina o desperdício de água. Acabei tomando banho quase frio. O hotel tem duas alas em
Uma deles tem que passar pelo pátio para chegar na piscina no frio , inviável. A calefa??o a estava ligada mesmo n?o sendo t?o frio quase morri de calor na noite , pedi cobertas mais leves e o hotel n?o tinha , só edredom super quente , n?o volto neste hotel
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Café excelente, acomoda??o e atendimento ruim
O café da manh? é muito bom, porém o quarto era muito gelado, o ar condicionado e a calefa??o n?o davam vencimento e nem estava t?o frio naquele dia, avisamos a recep??o e nada puderam fazer, tivemos que afastar a cama da janela para n?o passar frio.
Os rodapés estavam bem sujos e o piso úmido.
Oa ajudantes viam que estavamos carregado uma quantidade grande de bagagem e ainda um bebê dormindo no colo, e n?o ofereceram ajuda pra levar ao quarto.
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