Pues al destender la cama notamos el covertor sucio con sangre de alguien mas, y ademas el colchon demaciado duro, el servicio a cuartos muy tardado y mienten al decir que estaban llenos tambien en el restaurante y cuando vajamos a cenar, no habia absolutamente Nadie, ni para cenar ni para dar servicio. Una muy mala experiencia en genersl en ese hotel. No regresaremos.
The room was dark. Not enough towels. Housekeeping didn’t leave soap but cleaned away what was there when I arrived. There was no heat and the room was cold. The blanket was insufficient. The mattes was old with lumps and troughs. The breakfast was good .
酒店回复：
Hi Ana, thanks for all your comments; they have made us improve a lot. We hope you have a better experience in the future. Actually, we are improving to have the best facilities and available service.Sincerely
Se nos hizo mal trato, cuando llegamos lo chica de recepción no encontraba mi reservación, nos dejó esperando a darnos el cuarto más de una hora porque llegamos antes del check inn, el hotel vacío me queda claro que hay que seguir reglas pero quizás se pueda ser empático nos trato con mal modo además nos quedamos atorados en el elevador muy mala experiencia aunque el hotel y el cuarto muy lindo
