Olá Flavio, como vai?Primeiramente, quero agradecer por seus comentários, eles s?o extremamente valiosos para nós, sejam eles negativos ou positivos, s?o suas palavras que nos dizem onde estamos bem e onde precisamos melhorar e por falar em melhorar, este é o segundo ponto que quero falar. Sua nota foi bastante baixa para os esfor?os que fazemos para que você tenha a melhor experiência possível em nosso hotel, vejo que desta vez eu e meus 80 colegas que trabalhamos no hotel n?o conseguimos, mas da próxima nós vamos corrigir o que precisa ser corrigido de acordo com suas coloca??es e você notará a diferen?a, se outra chance nos der para voltar a se hospedar conosco. Agrade?o novamente por todos feedbacks passados, e espero Flavio que você possa hospedar-se novamente conosco, nos dando uma nova oportunidade para que nossa equipe possa mostrar o qu?o importante você é para nós.Atenciosamente,Guilherme ZulianGerente de Hospedagem
Sr. Kleber, você n?o imagina o qu?o felizes nós estamos por receber sua satisfa??o por toda a experiência, isso mostra que nossa equipe cumpriu seu papel, conseguindo fazer sua experiência em nosso hotel inesquecível.Esperamos que em sua próxima estadia em Cuiabá, que sejamos nós a poder continuar fornecendo todo o conforto que o senhor já conhece.AtenciosamenteGerente de Hospedagem
Olá Rosana, Muito obrigado pelo feedback. Ficamos muito felizes de ter gostado de sua estadia, nossos funcionários s?o treinados para melhor atendê-la. Esperamos que em sua próxima estadia em Cuiabá, que sejamos nós a poder continuar fornecendo todo o conforto que a senhora já conhece. Atenciosamente Guilherme Zulian Gerente de Hospedagem
Kathleen, we are so happy to welcome you here. Thank you for all the comments.we hope to see you soon.
