Bonjour Madame,Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que le surclassement dont vous avez pu bénéficier. C’est un plaisir de savoir que votre chambre vous a offert confort, espace et propreté.Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’h?tel, aux portes de la vieille ville, ait contribué à la qualité de votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.Cordialement,L'équipe de la réception
Chère Evelyne,Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, le surclassement de votre chambre ainsi que la propreté de l’établissement.Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe du restaurant, qui s’efforce de toujours offrir un service attentionné et professionnel. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.à très bient?t,Cordialement,
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et l’accueil de notre équipe. Vos compliments seront transmis à la personne concernée, qui en sera très heureuse.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.L’équipe de la réception
Bonjour,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour, la literie et l’accueil vous aient plu. Nous prenons en compte votre suggestion pour un plateau de courtoisie dans la chambre.Heureux également que le parking ait été pratique et abordable.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.L'équipe de La Réception
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons pu nous adapter à vos besoins, notamment en ce qui concerne le petit déjeuner.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain triathlon ou pour toute autre occasion.Cordialement
Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, clean accommodations, and the charm of our boutique hotel. It’s great to know that you had a chance to relax by the amazing pool and savor the outstanding food and desserts at our restaurant.We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back to Hotel L’Arena whenever your travels bring you back to Frejus!Best regards,Front DesktL'Arena H?tel Fréjus
Gentile Ospite,La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione strategica, la pulizia della stanza e la tranquillità del nostro ambiente. La vista sulla piscina è sicuramente un vantaggio che i nostri ospiti amano.Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.Cordiali saluti,L'Arena H?tel Fréjus
Bonjour Madame,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Concernant la préparation de votre chambre, cela ne correspond pas à nos standards habituels et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer continuellement nos services.Pour ce qui est des velux, nous comprenons à quel point un bon sommeil est essentiel, vous disposez en chambre d'une télécommande afin de fermer les fenêtre et obtenir l'obscurité dans les chambres sous les toits.Concernant le parking, nous vous remercions de l’avoir mentionné. Nous proposons en effet un parking sécurisé à 9€ par nuit pour plus de confort et de tranquillité, étant donné la situation géographique de l'h?tel.Au plaisir de vous accueillirLa réception
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre établissement et sur notre personnel, nous leur transmettons ! Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous, En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Arena
