Buongiorno Sig. Alessandro B. Il nostro unico obiettivo è soddisfare appieno ogni Vostra necessità e richiesta. L'ho accolta personalmente in hotel Venerdì 22/07, con garbo, accompagnati in camera e negli spazi comuni per illustrarvi i nostri servizi ed eravate molto entusiasti. Successivamente alla Vostra richiesta di controllare il termoconvettore vi è stata data senza alcuna esitazione assistenza da parte del nostro tecnico. Vi abbiamo proposto un'altra camera di livello superiore alla stessa tariffa ed avete risposto di no. Leggere quanto scrive, non è mai stato riscontrato da nessun altro ospite. Siamo presenti in hotel 24/24 per qualsiasi richiesta o necessità, siamo sempre a disposizione in qualsiasi momento del gg e della notte. Inoltre ha fatto i complimenti per l'efficienza della nostra reception e di come abbiamo risolto il piccolo problema riscontrato. Lo staff e tutti noi ci aggiorniamo quotidianamente nel lavoro che amiamo e in cui impieghiamo tutte le nostre energie e ci dispiace molto leggere delle votazioni così basse, in contro tendenza rispetto alle altre! Al check out Lei e la Sua compagna ci avete salutato dicendoci alla prossima. NON PENSAVAMO DI RISENTIRVI TRAMITE RECENSIONE! Rimaniamo a disposizione al fine di conoscere maggiori dettagli in merito a questa agghiacciante recensione. LA DIREZIONE HOTEL LA RUOTA N° 0174-585701