露普酒店-住客评论

Guest（Other） 2025-07-01
Around 2:00am to 5:00am is really bad. Theres nothing to qet away from street noise. But if you are going for night life and sleep during day hours is the perfect location.
酒店回复：
Gracias por su comentario. Al estar en la zona rosa de Medellín, puede haber algo de ruido nocturno. Seguimos trabajando en mejoras para mayor confort.
Guest（家庭旅游） 2025-07-01
La habitación estuvo bien limpia, con acabados modernos, pero el TV no tenía internet y nadie pudo solucionar. La recepcionista fue mal educada con una actitud que dejaba mucho que desear, nos atendió en el turno de la tarde, cada vez que salíamos no respondía ni el saludo. La comida estuvo muy rica, pero tienen a una sola persona encargada de atender, cocinar y lavar los platos, por esa situación estuvimos esperando más de 30 minutos a que nos tomaran la orden y llegamos tarde al aeropuerto. Las camas tenían plástico en el colchón y en las almohadas como si estuviéramos en un motel, súper incómodo dormir de esa manera.
酒店回复：
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes durante su estadía y hemos tomado nota de sus observaciones. Ya se han tomado medidas internas al respecto. Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Guest（Family） 2025-06-01
Ok, si vas a janguear de una, si vas como fui yo en familia a descansar no lo recomiendo la disco al lado comienza a las 6:00pm hasta 5:00am el desayuno es bueno y la se?ora mesera es un amor de ser humano bien humilde, saludos desde PR.
酒店回复：
Gracias, Angel, por tu mensaje y por destacar la atención de nuestro equipo y el desayuno. Entendemos que el ambiente de la zona puede no ser ideal para quienes buscan descanso total, ya que es una zona con vida nocturna activa. Agradecemos tu comprensión y saludos a Puerto Rico. ?Te esperamos de nuevo!
Guest（家庭旅游） 2025-06-01
Buen servicio por parte de los empleados. Demasiado ruido, como para poder descansar. La habitación tenia olor a pintura los primeros días, el drenaje de la ba?era estaba tapada y el ba?o se mojaba todo. Luego resolvieron lo del ba?o. El área de desayuno espectacular y la empleada excelente.
酒店回复：
Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya valorado el servicio del personal y el área del desayuno. Lamentamos los inconvenientes con el ruido y la habitación. Agradecemos su retroalimentación, la cual nos ayuda a seguir mejorando.
Guest（与好友旅游） 2025-06-01
Buena ubicación. Todo el personal fue muy atento y servicial. Excelentes desayunos. Habitaciones limpias. Detalles a los que deben brindar atención serían la falla con el calentador de agua para la ducha y ubicar espejos (de cuerpo entero) en las habitaciones, los únicos disponibles eran peque?os en el área del lavamanos.
酒店回复：
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación, la atención del personal, los desayunos y la limpieza de las habitaciones. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre el calentador de agua y los espejos de cuerpo entero, y trabajaremos para mejorar esos detalles. Esperamos recibirle nuevamente pronto.
Guest（Other） 2025-03-01
Very good hotel Excellent location , good WiFi , good breakfast and guest friendly.
酒店回复：
Gracias, RAHUL, por tu amable rese?a. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación, agua caliente, habitaciones, camas, aire acondicionado, WiFi, ambiente acogedor y desayuno. Valoramos tus comentarios y esperamos recibirte de nuevo.
Guest（Other） 2025-03-01
Good hotel Could not have a better location , it has good hot water , good rooms , good beds. Good AC , WiFi also ok. Guest friendly. Good breakfast.
酒店回复：
Gracias, RAHUL, por tu amable rese?a. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación, agua caliente, habitaciones, camas, aire acondicionado, WiFi, ambiente acogedor y desayuno. Valoramos tus comentarios y esperamos recibirte de nuevo.
Guest（Other） 2025-02-01
The room was large, and the bed was comfortable. Overall, this hotel has seen better days. It also sits on a very busy street with lots of noise that penetrates the room.
酒店回复：
Agradecemos muchos tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de la amplitud de la habitación y la comodidad de la cama. Tomamos nota de tus observaciones sobre el ruido de la calle y las áreas de oportunidad para mejorar el hotel. Tus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes.

露普酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2025-07-01

Guest（家庭旅游） 2025-07-01

Guest（Family） 2025-06-01

Guest（家庭旅游） 2025-06-01

Guest（与好友旅游） 2025-06-01

Guest（Other） 2025-03-01

Guest（Other） 2025-03-01

Guest（Other） 2025-02-01

客户评价由实住客人提供的真实点评