Buongiorno, siamo spiacenti che il soggiorno non sia stato di vostro gradimento, la camera a voi assegnata è in effetti una delle piu' piccoline (succede) le altre sono di dimensioni maggiori, tutte le problematiche da voi riscontrate sono state individuate e risolte, a parte la Tv e il wi fi che a noi funzionavano correttamente ...tanto per essere chiari,il Signore con il quale avete avuto problemi e che vi "avrebbe "lasciato Fuori dal albergo era quel poveraccio di Mio zio, venuto in tutta fretta a coprirmi 20 min per un urgenza a casa (bimbo di 3 mesi e moglie in crisi ....chi ha figli mi capirà... ) , se comunque fosse stato scortese come da vostro dire non posso fare altro che scusarmi , il cliente ha sempre ragione. Statemi bene