客户评价
由实住客人提供的真实点评
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客室は清洁でした！
フロントの対応は时间帯によって多少差がありましたが、概ねgoodでした！
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Necesita algunas mejoras
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Las fotos no coinciden con lo que en realidad es, no es para nada un 3 estrellas. Le daría máximo 2. El personal muy amable, sin embargo no limpiaban bien el ba?o un día solo hicieron la cama y tuve que bajar a reclamar que limpien el ba?o también. En el ba?o no había baranda para colgar toallas, no había donde poner el papel higiénico (tuve que ponerlo al lado del ca?o) porque no tenía el tubo. Fui a un cuarto matrimonial sin embargo la cama era solo de 2 plazas, UNA SOLA MESA DE NOCHE!!! Si bien hay para servirse bebidas calientes en la recepción, no reponían las tazas siempre estaba sucio, solo lo reponían en la ma?ana y el resto del día todo sucio y desordenado. El check out es a las 9am y si quieres quedarte hasta las 11- 12 (horario normal de un checkout) tienes que pagar como un late check out. No tienen bidón de agua en la recepción ni venta de bebidas, si no llevas tu botella de agua, fuiste. Un día me toco un personal en la recepción de madrugada que no sabia nada, me comentó que lo llamaron para trabajar solo ese día al parecer para cubrir a alguien mas, ese día llegué en la noche y se demoraron bastante en abrir la puerta, tuve que llamar por teléfono para que me abran porque no atendían el timbre (toqué como 5 veces), si hubiese estado sin batería, simplemente pasaba la noche en la calle. Los únicos 2 empleados que vi en toda mi estadía fueron amables pero es obvio que no existe un administrador. No regresaría y no lo recomiendo para nada. Un desastre. No vale para nada lo que cuesta.
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Large room (101) but really bad location as was woken up at 3.30am by either the arrival or departure of a group. There was lots of noise for around half an hour. I though I was giving myself a bit of a treat but turned out to not be the case.
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Friendly
Friendly staff. Victor in the front desk was an excellent person. Very welcoming and room is nice!
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O quarto é grande , cama boa e boa localiza??o. Porém , n?o volto . Sentíamos mais frio dentro do hotel que na rua . N?o ter aquecedor torna a estadia muito desagradável .
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Lástima de ubicación. El servicio es limitado y todo te niegan (sea una taza o una cuchara). El desayuno "gratuito" está en un horario como para que nadie lo use (6 a 9 am), ya que los tours empiezan a las 4 am y si te quedas en la habitación, obvio no te levantas tan temprano a desayunar. Oferta alimentaria limitada tanto en variedad como en porciones. Dos días antes del check-out, solicitamos una noche más; aseguraron darla pero, el día que era requerida, se nos negó porque "no lo tenían anotado". Nadie resuelve nada porque "nada está permitido". Sólo dos personas hacen bien su trabajo: la ni?a de la limpieza y el recepcionista de la noche (aunque también está limitado en su actuar).
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Very nice hotel at the historic center of Cusco.
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Hotel Montecristo. The location is good. Just walking distance from the main plaza and with easy access to the main attractions. A short walk uphill and you are in the “acueducto” as well as a good spot for nice view and pictures of the city. There is a small grocery store and a pharmacy nearby. I was able to get any last minute items that I needed from there, like water, sunblock, insect repellent, etc. The rooms are comfortable. The breakfast was light but ok. And the internet can definitely be better, but based on the location (Cuzco) you can’t ask for much. Right? The staff people were friendly and helpful when needed. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the city.
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Deben mejorar el desayuno. Conseguir que nos dieran más de un huevo revuelto para dos personas era toda una lucha!! Tengan cuidado con el toallero, si se llega a romper el extremadamente endeble eje que posee te quieren cobrar 10 veces el valor del mismo. En lo que respecta al personal del lobby, siempre bien predispuestos.
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蒙特克里斯托库斯科酒店地址：
Choqechaka n° 320, 库斯科, 库斯科大区, 秘鲁
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