蓬塔阿祖尔酒店-住客评论

Guest（Other） 2025-06-01
MUY BIEN SOLO LE FALTA UN POCO DE MANTENIMINTO EN AGUNAS AREAS Y PONER SMART TV
酒店回复：
Estimado sr, Gracias por elegir hospedarse en esta su casa hotel punta azul y tomarse el tiempo para dejarnos sus observaciones. Apreciamos recibir comentarios de nuestros clientes, ya que son vitales para nuestra mejora continua.
Guest（Family） 2025-06-01
No frills beachfront hotel. The staff was friendly and accommodating considering every hotel in the area was full.
Guest（家庭旅游） 2025-06-01
Estaban dándole mantenimiento a la alberca de abajo, que era la unica que funcionaba, y habíamos varios huéspedes ocupandola, y empezaron a usar tiner y algún otro producto que no es bueno para respirar, le dije a recepción porque mi bebé estaba ahi, y nieno todos, y le dijeron pero los trabajadores no quisieron parar, porque se iba a echar a perder el producto, ante eso me queje y no hicieron nada, siguieron usándolos, en fin, no lorecomendaria ni volvería a ese hotel! FATAL!
酒店回复：
Gracias por su sincera opinión. Hemos mandado sus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta experiencia. Esperamos que nos de otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado.
Guest（其他） 2025-06-01
Nos asignaron una habitación y había cucarachas peque?as, indicativo de plaga. Comentamos en recepción y nos cambiaron a otra habitación cuyo piso estaba pegajoso. Tenía desperfectos la cabecera, como falta de mantenimiento y baja calidad en los acabados. No tiene restaurante propio. El personal de recepción y estacionamiento/maletas es muy servicial y atento.
酒店回复：
Gracias por su comentario, trabajaremos sobre ellos para mejorar su experiencia con nosotros estamos a sus órdenes, lamentamos lo sucedido y esperamos nos de otra oportunidad de atenderlo saludos.
Guest（Other） 2025-05-01
The hotel seems a bit old and without frequent maintenance. However the service was great.
酒店回复：
Estimado sr, Gracias por elegir hospedarse en esta su casa hotel punta azul y tomarse el tiempo para dejarnos sus observaciones. Apreciamos recibir comentarios de nuestros clientes, ya que son vitales para nuestra mejora continua.
Guest（Couple） 2024-10-01
A hotel with a nice concept and a pretty good location. Unfortunately it is not well kept at all. The doors creaked, paint was dirty in some places, two lights didn’t work and the air conditioning made clanking noises when the air outside picked up in speed. The noise from other rooms was quite noticeable too.
Guest（Other） 2024-08-01
Ocean view
Guest（Other） 2024-05-01
Good customer service
Guest（Family） 2023-10-01
I liked the location with the beach just a few steps away. I didn’t like that our air conditioner while in use produced a lot of water over night and our floor was full of water during the night. The A/C only had a drip pan under it and caused moisture in our room as well. It could have better a/c service as the temperature were above average
Guest（Family） 2023-09-01
The staff is primarily impressive. The cleaning lady was very helpful. The air-conditioning needs to be upgraded since the room is big and there is not enough AC air to cover all of it. The shower pressure is extremely low.; nevertheless, Overall, the worth of the price, is god

蓬塔阿祖尔酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2025-06-01

Guest（Family） 2025-06-01

Guest（家庭旅游） 2025-06-01

Guest（其他） 2025-06-01

Guest（Other） 2025-05-01

Guest（Couple） 2024-10-01

Guest（Other） 2024-08-01

Guest（Other） 2024-05-01

Guest（Family） 2023-10-01

Guest（Family） 2023-09-01

客户评价由实住客人提供的真实点评