客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Sehr sch?nes Hotel mit absolut netten und zuvorkommenden Leuten. Das Frühstück l?sst keine Wünsche offen und ist erstklassig angerichtet. Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer. Sehr ger?umig und absolut bequeme Betten. Sind im Januar wieder dort
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Wir waren mit 7 Personen (inklusive Kleinkind) in diesem Hotel und hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die Lage ist unschlagbar zentral, mitten in der Altstadt von Regensburg. Natürlich ist es drau?en entsprechend lebhaft, aber mit geschlossenen Fenstern oder – für empfindliche G?ste – mit Oropax l?sst es sich gut schlafen. Die Zimmer sind renoviert, sauber und modern eingerichtet. Besonders positiv hervorzuheben ist das freundliche Personal an der Rezeption sowie das ausgezeichnete Frühstück: gro?e Auswahl, sehr gute Qualit?t und ein aufmerksamer Service, der keine Wünsche offenl?sst. Wichtig zu wissen: Die Anfahrt erfolgt durch eine belebte Fu?g?ngerzone. Die Ein- und Ausfahrt zur Tiefgarage ist nur mit Hilfe der Rezeption m?glich – das funktioniert aber reibungslos. Am besten vorher einen Platz reservieren. Ein kleiner Wermutstropfen war, dass eines unserer drei gebuchten Zimmer w?hrend des Aufenthalts nicht gereinigt wurde. Für uns war das kein gro?es Problem, aber es sollte erw?hnt sein.
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Im Rahmen der Schlossfestspiele verbrachten wir zwei N?chte im Roten Hahn. Gebucht hatten wir das Hotel aufgrund der zentralen Lage, ebenfalls aufgrund mangelnder Parkgelegenheiten einen Parkplatz im Innenhof (Euro 25). In den Parkplatz kann man allerdings nicht einfahren, da es keine Klingel gibt. Also muss man in das Hotel und einen Mitarbeiter bitten, ob er uns mit dem Auto rein l?sst. Nach knapp 5 Minuten bewegte er sich in der Tat und ?ffnete die Schranke. Ach ja, das Hotel wird abends um 22:00 Uhr abgeschlossen. Das gro?e Eisentor vor der Einfahrt zum Parkplatz kann man auch mit dem Hotel-Chip nicht ?ffnen. An der Rezeption gefragt, wie lange man einfahren k?nne, war die nüchterne Antwort des jungen Manns: er geht um 22:00 Uhr nach Hause. Da gibt es vermutlich auch einige unversch?mte G?ste, die um 22:30 Uhr noch mit dem Auto kommen m?chten - aber Pech gehabt... Die Rezeption ist oftmals unbesetzt und insbesondere durch den wenig h?flichen jungen Mann auch nicht als Ansprechpartner geeignet. Das Innere des Hotels, einem Uralt-Bau, entspricht einer Katastrophe. Das Zimmer im zweiten Stock klein, verwinkelt, mit Stufe und gro?en Holzbalken-Tr?gern mitten im Raum, ist drückend und unwirtlich. Die W?nde alt und schr?g, das Bad grauenvoll, vielleicht 3 m2, eine Dusche mit ca. 50 cm Tiefe, dass so etwas als Hotelzimmer genehmigt wird, ist für uns unverst?ndlich. Im ganzen Raum gab es keine Kosmetiktücher, keinen Kleiderschrank (wohin auch???), keinen Kühlschrank nichts. Und vor allem trotz des vielen Holzes keine Sprinkleranlage. Das Zimmer mit knarzenden B?den lag zum Innenhof, die Vorh?nge für die Fenster waren nicht breit genug, sodass nachts die grellen Strahler vom Parkplatz im Innenhof ins Zimmer leuchteten. Bei gekipptem Fenster zu schlafen war ebenfalls unm?glich, da in direkter N?he eine Passage mit einer Stehbar war, in der bis nachts um drei gegr?lt wurde. Das Restaurant rühmt sich mit dem Stern. Bedauerlich jedoch, dass Hotelg?ste im Restaurant kein normales kleines Essen bestellen k?nnen, da man auf M?chte-Gern- Edel macht. Das Frühstücksbuffet ist klein und übersichtlich, die Auswahl gering, aber ausreichend. Besonders positiv erw?hnenswert hier allerdings die Ladys im Service: alles junge Damen, die sich durch au?ergew?hnliche H?flichkeit und Schnelligkeit auszeichneten. Zur Rechnung: Der Buchungsvorgang wurde drei Mal umgeschrieben, jedes Mal wurden die Zimmer anders bezeichnet. Telefonisch wurde mir best?tigt, dass man die Zimmer nur anders benenne. Glücklicherweise hatte ich die Buchungsbest?tigung dabei, denn pl?tzlich sollte ich € 70 mehr bezahlen. "Systemumstellung!!". So etwas geht gar nicht. Fazit: Bleibt ein einmaliges Erlebnis !!!
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Hotel direkt in der Innenstadt gelegen; mit dem Auto muss man durch die Fu?g?ngerzone fahren. Guter Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden. Zimmer funktional eingerichtet, kleines Fenster, bequemes Bett, schwarz-wei?es Bad (offenes Bad ohne Tür). Frühstücksauswahl bedingt gegeben, da Aufschnittteller vorbereitet (leider). Frische Eierspeisen werden zubereitet. Freundlicher Service. Parkpl?tze vorhanden (reservieren sinnvoll)
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Exquisites Hotel im Zentrum/Altstadt von Regensburg. Tolles Frühstück im Sternerestaurant. Durchweg sehr freundlicher Service. Kan man also gut empfehlen. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen, aber 200 Zeichen sind gar nicht so leicht zu erreichen.
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Wir waren im Juni 2023 mit unseren beiden Teenager T?chtern für zwei N?chte zu Gast im Hotel Roter Hahn. Das Haus liegt sehr zentral in der Altstadt unweit des Haidplatz. Zur Tür hinaus und man ist mitten im Getümmel. Das Hotel selbst ist ein altes Haus, das sehr geschmackvoll modern renoviert wurde. Unsere beiden Doppelzimmer der Kategorie "Komfort" befanden sich im zweiten Stock, der mit dem Aufzug bequem erreicht werden kann. Für einen kurzen Aufenthalt waren sie ausreichend gro?, einen Kleiderschrank gibt es nicht aber ausreichend Regale und Kleiderhaken. Das Bad war klein aber ebenfalls fein. Die geamte Einrichtung ist eine gelungene Stil-Mischung aus alt und modern, an vielen Stellen ist das alte Tragwerk aus massiven Holzbalken freigelegt. Fun fact: der Boden im Bad schien ein leichtes Gef?lle zu haben, was nicht st?rt aber sich lustig anfühlte. Das Frühstück wird im hauseigenen Sternerestaurant serviert. Es gibt ein kleines Buffet mit Saft, Milch, Obst, Müsli und Marmeladen. Das Meiste wird aber in Form von vorbereiteten, sehr sch?n angerichteten Platten am Tisch serviert. Die Qualit?t der Speisen war durchwegs sehr gut und der Service sehr freundlich. Das Konzept "one size fits all" fanden wir allerdings etwas gew?hnungsbedürftig. Wir sind z.B. keine "Wurst-& K?se-Esser", so dass vieles von den auf der Platte servierten Speisen unberührt entsorgt werden muss. Unsere T?chter haben dafür Croissants und Sü?geb?ck vermisst. Die Anfahrt durch die Altstadt (gr??tenteils Fu?g?ngerzone) war dank Navi kein Problem, man muss nur sehr vorsichtig fahren. Im Innenhof gibt es Parkpl?tze, die man gegen 20 EUR/Tag Gebühr buchen kann. In der Altstadt eine Rarit?t und daher umbedingt empfehlenswert. Das Ein- und Ausfahren gestaltet sich zwar etwas umst?ndlich, da man dafür an der Rezeption Bescheid sagen muss. Alles in Allem ein sch?ner Aufenthalt. Wir k?nnen das Hotel empfehlen!
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Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Wundersch?ne Lobby, sehr nettes Personal an der Rezeption. Mein Zimmer lag im 4. Stock. Der Lift geht nur bis zur 2 Etage und da ich mit Krücken unterwegs war, war das eher unglücklich. Die Wandbemalung und Einrichtung in meinem Zimmer empfand ich als nicht gerade passend. Im hellen Laminatboden war eine Fuge stark, dunkelbraun aufgequollen. Allgemein war das Zimmer nicht sonderlich gut gereinigt. Auf dem Boden waren an vier Stellen klebende dunkle Flecken. Das Bett war sehr komfortabel. Das Bad ist in die Jahre gekommen und war leider auch nicht wirklich sauber gereinigt (Haare in der Dusche) auch da waren klebrige Flecken am Fliesenboden. Die Duschkabine ist sehr eng - beim Haarewaschen blieb ich ?fter am W?rmeregler h?ngen was zu pl?tzlich hei?em oder kaltem Wasser führte - aber mit den dunkelblauen Fugen in den hellen Fliesen ist es im Vergleich zum Zimmer recht hübsch. Allgemein war das Zimmer (61) sehr hellh?rig. Im Zimmer h?ngt ein Hinweis, dass man bei L?rmbel?stigung durch die umliegenden Bars, nach 23:00 Uhr bitte die Polizei rufen soll... Aktuell war gerade Dult und bei gekippten Fenster war es sehr laut. Ich hab aber darauf verzichtet, die Polizei zu rufen, da ich wenig Erfolgschancen sah, dass es dauerhaft ruhig würde. Das Frühstückbuffet war, speziell bei deftigen Salaten, Wurst und K?se au?ergew?hnlich gut bestückt. Auch sonst gab es an Speisen eine au?ergew?hnlich gute Auswahl. Müslis geh?rten an diesem Morgen allerdings nicht dazu, da gab es nur zwei Sorten und davon jeweils sehr wenig, was mit einem Teel?ffel aus dem Sch?lchen zu holen war. Es gab auch nur zwei Schalen mit Joghurt (natur und was rotes). Der Service beim Frühstück war stets, aber nicht immer erfolgreich bemüht. Sehr irritierend fand ich, dass es kaum Zangen und L?ffel am Buffet gab, fast alles musste man mit den Fingern nehmen. Regensburg ist immer eine Reise wert, aber für meinen n?chsten Aufenthalt werde ich ein anderes Hotel buchen.
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