Merci infiniment pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que la propreté de la chambre et la qualité du service ont pleinement répondu à vos attentes. Savoir que notre h?tel est votre coup de c?ur nous touche énormément et motive toute l’équipe à continuer d’offrir une expérience irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bient?t à l’H?tel Saint-Sulpice.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et la proximité des activités aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour aussi mémorable à Montréal.Cordialement, Elena - Agente à la réception
Muchas gracias por su magnífico comentario. Nos alegra saber que disfrutaron de la habitación con vista, la limpieza, la amabilidad de nuestro equipo y nuestra ubicación. Será un placer darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Montréal.Cordialmente,Jason, front desk agent
Bonjour,Thank you for taking the time to share your feedback.We are truly sorry to hear about your experience and to learn that the condition of the room did not meet expectations. Cleanliness is a top priority for us, and we sincerely regret that this was not reflected during your stay. Your comments have been shared with our housekeeping team so this can be addressed and closely monitored.We appreciate your feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.Sincerely,The Saint Sulpice Team
Chère Madame Riley - Norbert, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil attentionné de notre équipe.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’éclairage et le service de certains membres du personnel. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec nos équipes afin d’assurer une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.Au plaisir de vous revoir très bient?t au Sulpice.Cordialement,Elena Cheffe d’équipe réception