Bonjour Claude,Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, le calme de votre chambre ainsi que la qualité de nos équipements et du petit déjeuner.Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la température de la chambre. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à solliciter la réception, nous serons ravis de vous assister afin d’optimiser votre confort.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Narbonne.Bien cordialement,L’équipe de l’Ibis Narbonne
Geachte Bob,Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u de kwaliteit van het diner als matig heeft ervaren. Wij zijn blij te vernemen dat u het ontbijt wel uitstekend vond. Wij waarderen uw opmerkingen en zullen deze in overweging nemen.Met vriendelijke groet,ibis Narbonne
Hello Claudia,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated the cleanliness of your room and the friendliness of our team — your kind words mean a lot to us!We’ve taken note of your comment regarding the hotel’s style, and please know that we are always considering updates to improve comfort and modernity.We’re sorry to hear that your experience at the La Boucherie restaurant did not meet your expectations. Although the restaurant operates independently, we’ll make sure to pass along your feedback to their management.We truly hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable stay.Kind regards,Ibis Narbonne's Team
Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Vi er glade for ? h?re at du satte pris p? oppholdet og v?r service. Velkommen tilbake ved neste anledning!
Bonjour Monsieur Courtine,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la qualité du plat a bien été transmise à notre chef afin d’éviter que cela ne se reproduise.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante.Bien cordialement,
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre h?tel ibis Narbonne, et avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux.Nous aurons donc plaisir à vous revoir bient?t parmi nous.Bien cordialement,
Bonjour,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, la praticité de notre emplacement et le confort de nos chambres aient contribué à un séjour agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements professionnels à Narbonne.Bien cordialement,
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter d’un air frais dans votre chambre et que la climatisation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe technique pour améliorer ce point.Nous sommes cependant ravis que le personnel ait su vous accueillir avec gentillesse et que notre restaurant vous ait plu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement,