Cher client,Merci beaucoup d’avoir attribué la note de 8/10 à notre h?tel et d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre ainsi que l’accueil de notre personnel, à la réception comme au bar. Vos remarques concernant le petit déjeuner ont bien été prises en compte et nous permettront de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour vous offrir une expérience encore meilleure.Bien cordialement,L’équipe ibis de Sion
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 6/10.Nous sommes ravis que la chambre, le petit déjeuner et la sympathie du personnel aient répondu à vos attentes.Concernant la facturation, nous prenons bonne note de votre remarque. Le point a été corrigé immédiatement suite à votre vérification, et ce type de contr?le fait partie de nos priorités afin d’assurer une facturation juste et transparente.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Cordialement,L’équipe de l’Ibis Sion ??
Hello,Thank you very much for your 8/10 rating and your kind comment! We are delighted that you enjoyed your stay despite the language barrier.We have German-speaking staff, although unfortunately this is not the case for the entire team. We always do our best to facilitate communication and ensure the comfort of our guests.We look forward to welcoming you back to the Ibis Sion.Kind regards,The Ibis Sion team
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 6/10.Nous sommes ravis que l’état de la chambre et la sympathie de notre personnel aient été appréciés.Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit de la structure du lit. Ce point sera vérifié afin d’assurer un meilleur confort et une qualité de sommeil optimale.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Sion.Cordialement,L’équipe de l’Ibis Sion ??
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note de 8/10 et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Ibis Sion. En effet, nos tarifs de restauration sont alignés sur les standards suisses, et nos cha?nes télévisées reflètent principalement les programmes nationaux.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,L’équipe Ibis Sion
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel insgesamt gefallen hat, und nehmen Ihre Anmerkungen zum Service und Restaurantbetrieb sehr ernst.Wir bedauern, dass Sie beim Dessert nicht wie gewünscht bedient werden konnten, und werden intern darauf achten, solche Situationen künftig zu vermeiden.Wir hoffen, Sie bei einer n?chsten Gelegenheit erneut im Ibis Sion begrü?en zu dürfen.Mit freundlichen Grü?en,Ihr Ibis Sion Team
Dear Hazel,Thank you for your feedback.We are very sorry to hear about your experience and take such concerns very seriously. We would like to kindly ask if you reported this issue to our reception during your stay, as we have recently undergone a hygiene inspection, which we successfully passed with excellent results.In order to investigate this matter further and ensure the comfort and safety of our guests, we would appreciate any additional information you can provide.Thank you again for bringing this to our attention, and we hope to hear from you soon.Best regards,Marika - Front Desk Ibis Sion
