客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
Отдыхали с 28.08 по 07.09 ,номера чистые,убираться каждый день, смена белья раз в 3 дня,в мини холодильник,сейф,кулер с горячей и холодной водой в коридоре для всех,утюг и гладильная доска тоже в коридоре,если что то кончилось шампунь,гель для душа, сразу добавляют Персонал весь отзывчивый,дружелюбный никого хамства. Отдельная благодарность шеф повару,кухня прям отдельная песня. Разнообразия блюд по системе шведский стол,есть всё на самый привередливый вкус,всегда свежие фрукты и овощи,есть как рыба и также мясо,и ПП питание тоже есть,всегда удивляли,официанты быстрые, всё успевают шустрые. Анимация для детей есть на мой вкус слабовато,также и для взрослых.Мы были 10 дней вот вот два раза приезжали тетр - студия из Казани вот они немного раскачивали,было весело,конкурсы с ними прикольно. Из минусов пляж скучно ,музыки нет,лежаки бесплатно но не чистят,как то неуютно.И стирка платная 500 руб максимум 3 кг,стирают плохо,один раз отдала больше не стала ,сама в тазике. Алкоголь вино, нашим зашло розовое,пиво прям очень разбавленное,есть водка качество не скажу,но люди пили,в баре два вида лимонада, мороженое. Территория маленькая Но за такие деньги при раннем бронирование, очень даже супер.
-
Про хорошее обычно редко кто пишет. Я тоже не буду. Все? плохое напишу. Сотрудники "глуховатые" или второй вариант "бесполезные". С чем не обратись на что не пожалуйся эффект нулевой! Я обращалась с претензиями которые можно устранить достаточно быстро и легко, но даже этого не смогли. Шесть дней подряд подавала жалобу на ресепшн о освещении в коридоре. Датчик движения не видит когда выходишь из номера и свет срабатывает когда доходишь до конца коридора чтобы выйти на лестницу. Кипяток в кулере тоже наливать надо в те?мном коридоре(датчик не видит что я вышла из номера) и если погладить захочешь вечером то тоже в темноте. Дождь тоже проблема. Тече?т крыша на входе в детскую комнату (пожаловалась никакой реакции). После дождя обратно надули батут для детей а в щелях полно воды она прям "закипает" от вибрации воздуха. Два раза просила вытереть. В итоге высох сам или дети "впитали" пока прыгали. Про капающий кондиционер в номере говорили дважды. Вот жду будет ли толк. Так что если поедите возьмите с собой средства от глухоты(мегафон например). Может если бы море не "цвело" мне бы меньше приходилось быть в самом отеле чтобы заметить все? вышеперечисленное.
-
Вот и закончился наш отпуск, который мы провели в Витязево. Это был наш первый отдых с сыном 3-х лет, поэтому мы очень озадачились выбором отеля. Выбрав Имеру, мы не пожалели. Проживание смело можно оценить на пятерку с небольшим таким минусом, но это скорее возможность роста для качества сервиса. Заселили нас быстро, номер был готов к обозначенному времени. Произошла небольшая заминка с парковкой, но она была несущественна. Возле отеля по улице припарковаться практически невозможно, нам повезло, что на внутренней парковке оказалось местечко. Уборка в номере ежедневная, здесь хотелось бы поставить небольшую галочку, т.к. на ногах даже после уборки, бывало, оставался песок. Ещё из моментов хотелось бы отметить слабоватую анимацию для маленьких гостей, в то время как в отеле напротив наблюдали с балкона почти регулярные игры и конкурсы с детворой с участием ростовых кукол и подобного. Теперь об очевидных плюсах. Питание. За весь период отдыха мы всего раз поели вне отеля. Питание "все включено" - это нечто. Шведский стол с огромным разнообразием блюд на любой вкус. Большой выбор фруктов и невероятной выпечки. Безлимитное вино, кофейные аппараты и др. Всегда сложно было сделать выбор из-за такого изобилия. Неважно в начале или конце завтрака/обеда/ужина ты пришел, никогда не увидишь полупустых столов, всегда всё обновляется. В отеле два бассейна. Открытый и подогреваемый крытый (очень теплый), там же в крытом сауна и хаммам (работают бесплатно с 10 до 18). Детская комната с сухим бассейном. В лобби отеля так же игровые приставки. Частный пляж понравился. Пару раз доехали трансфером по расписанию, так же ездили на такси (по стоимости выходит около 140 руб). На пляже много шезлонгов, бар с лимонадом, пивом и мороженое/хотдоги. Рядом очень кстати прокат банана/таблетки и подобных развлечений. Вода во время нашего отдыха была уже немного прохладная, зато чистая и прозрачная. Купались с удовольствием. Рядом парк аттракционов, прогулочная аллея, рыночек. Пешком можно дойти до общественного пляжа. Жили в номере Люкс. Очень удобно для семьи. Номер из двух комнат, достаточное количество спальных мест. Отель однозначно рекомендую. Если будем снова отдыхать в тех краях, остановимся только в Имера.
-
Отдыхали семьёй в июле 2023г. Отель вцелом понравился. Чистые номера, уборка каждый день, приветливый персонал, кондиционеры хорошо работают, есть лифт. Очень приятный запах в номерах. 2 бассейна, сауна и хаммам просто отличные. Большая просторная столовая, достаточно большой выбор блюд, на любой вкус. Отдельно спасибо повару за очень вкусное меню (особенно мясное и десерты). На баре возле бассейна бесплатные лимонад и алкогольные напитки (пиво, водка, вино) а так же мороженое. Очень вкусно готовят и в кафе от отеля на территории бассейна и бара. Для детей на территории бассейна развлекательная программа каждый день. Из минусов, до собственного пляжа 1 раз в час ездит трансфер и из за большого интервала в утренние часы приходится ехать стоя почти на головах друг у друга. Даже были моменты что не все желающие смогли влезть в маршрутку. А так же поскольку целый день на территории бассейна и бара целый день громко играет музыка, то в номерах с видом на бассейн очень шумно. Это стоит учесть при выборе номера.
-
Отдыхали в отеле с 4.06- 10.06.23. Нас было очень много и все с детьми. Что понравилось: 1. Заселили быстро, сестру с маленьким ребенком заселили раньше на 4 часа. Питание великолепное, разнообразное и вкусно как дома. Были и морепродукты и мясо и рыба. Детям было не страшно еду давать. 3. Номера убирали ежедневно, на 3 день меняли белье как и было прописано. 4. Бассейны чистые. 5. Пляж собственный, отличный на пляже мороженное, лимонады попкорн, все включено) И ребята приветливые. 6. Персонал очень внимательней, на кухне все быстро убирали. Приветливая управляющая, спасибо ей. Все вопросы решала быстро, хотя с нами ей пришлось помучаться.) Что не понравилось: 1. Подушки очень неудобные, высокие. Хотя может только мне) 2. Алкоголь из 5 литровок, хотя мы не много пили и с нами все впорядке. Хотя водка была Хаски, я не знаток но вроде бы она нормальная. 3. Анимация слабенькая, хотя в последний день раскочались. Может еще рано было.) 4. Ну и конечно море из зелени, хотя песок компенсировал, дети ишрали с удовольствием. В общем я рекомендую поездку с детьми в этот отель.
-
伊梅拉酒店预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
-
其他咨询：+7-4951289878 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
-
会议室在线预订
-
伊梅拉酒店地址：
Aleksandriyskiy Proezd 7, 353417 维迪亚兹沃, 克拉斯诺达尔边疆区, 俄罗斯
-
免责声明：我们是为伊梅拉酒店提供客房预订服务的旅游服务提供商，非酒店的官方网站，请您知晓。
