酒店回复：

亲爱的客人，感谢您对我们的肯定，我们会继续提供更加优质的服务，用更饱满的热情欢迎每一位客人，期待与您再次相遇哦~

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尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您所反馈的问题，我们非常重视，我们前台24小时有工作人员在岗的，如果您房间有问题可以及时联系我们给您更换房间。祝您生活愉快，期待您的再次光临！

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