客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
Прекрасный отель. Нам дали номер на 9 этаже. Вид прекрасный, номер просторный, чистый.?
В лобби-баре на 1 этаже готовят восхитительные блюда - куриная грудка была настолько сочная, захотелось даже вторую порцию?? завтраки разнообразные. Кстати, нам предложили игристое на завтрак, приятный бонус к отдыху ??
-
Главное: если вы ищете отель с парковкой и вас привлекла первая строчка на сайте "Собственная парковка" - не ведитесь. Ищите где-то там внутри сайта, что она платная и дороже городской. Так же судя по отзывам, которые мы почитали теперь задним числом, и то, с чем мы столкнулись, что мотивирует писать отзыв, - это персонал. Нам не повезло, попали на очень дерзкую барышню на ресепшен, которая не только не сгладила конфликт, но и эскалировала его. Попросили позвать администратора, девушка отошла, вернулась и отказала. Так мы поняли, что никому здесь гости не интересны и о гостеприимстве и речи не идет. И раз шанс разрулить все на месте персонал не использовал, теперь пусть здесь читают. Либо вам бизнес портит одна девушка, либо вся команда (раз администратор проигнорировала нас тоже)
-
Началось все с того, что в день, когда был забронирован номер, над Питером закрыли воздушное пространство и возможности заселиться не было, так как все рейсы были отменены или задержаны на сутки, в связи с чем мы прилетели только на следующий день. Когда я обратилось с возвратом за эти сутки объяснив ситуацию , мне ответили что это не их проблемы возвращать они ничего не будут и даже оплаченным завтраком отказались покормить. Я заселилась одна у меня был чемодан и большая сумка, но никто даже не предложил помочь ,как это делают в нормальных отель и это еще притом, что на входе ступенька и нет пандуса. Дальше зайдя в номер, я немного растерялась, т к по фото это был довольно симпатичный номер, но на самом деле это далеко не так, вид из окна оставляет желать лучшего, в номере запах, который пытаются перебить ароматизаторами, очень странное решение, т к есть люди с аллергией. На кроватке волос, а на дополнительной кровати вообще простынь на которой уже видимо спали , душевая вся гнилая и грязная, с грязью, которую мне кажется не мыли никогда
-
Мы выбрали этот отель, для утро невесты, и как номер для новобрачных. Из хорошего нас встретили хорошо, вежливо быстро,( спасибо Алексей). Сам номер со старой мебелью. Вид конечно шикарный. А далее утро невесты, мне оказали пропустить курьера с цветами. На просьбу могут ли они принести заказ. Отказали ссылаясь на загруженность.хотя мне сказали что проблем не будет, иначе я бы перенесла доставку! В итоге моя визажист пошла туда вниз и ещё ждала минут 10 пока персонал вообще соизволит подойти на ресепш. Я уже молчу про какой нибудь мини комплименты молодожёнам,(хотя на сайте прописаны романтики и прочее, ничего из перечисленного не было) Даже за оплаченный завтрак мне не разрешили взять с собой в номер.в итоге купила в платном баре.
-
И снова Kostas!!! Друзья, по нашему с супругом глубокому убеждению, если жить в Питере, то жить однозначно в отеле Kostas! Не удивительно: - приятная встреча персоналом и быстрое оформление; - прекрасные номера и тихий кондиционер; - очень хороший завтрак и по праздникам шампанское в любом количестве; - прекрасный ресторан с отменным и разнообразным меню; - и очень удобнобное расположение! Нам очень нравится о ианавливвться здесь и возвращаться каждый год!
-
Отличная локация.
Чисто,комфортно,просторный номер
-
Все было очень хорошо!
-
很满意的一次酒店
-
一楼前台的小哥哥有一个很好有一个极度冷漠
-
Отличный отель. Все новое. Приятно находиться. Вежливый и приветливый персонал. Превосходные завтраки. Удобное месторасположение в центре города на Невском проспекте. Расположен недалеко от метро и Московского вокзала. Рекомендую.
-
Kostas Hotel预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
-
其他咨询：+7-8126350202 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
-
会议室在线预订
-
Kostas Hotel地址：
Ulitsa Professora Ivashentsova, 2A, 191024 圣彼得堡, 列宁格勒州, 俄罗斯
-
免责声明：我们是为Kostas Hotel提供客房预订服务的旅游服务提供商，非酒店的官方网站，请您知晓。
