お客様各位ご感想をお寄せいただき、诚にありがとうございます。ご滞在が顺调で、お部屋が快适であったとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。良い一日を。レセプション
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'h?tel ainsi que le confort du lit.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le dysfonctionnement de la télévision. Après votre signalement, nous avons tenté de résoudre le problème en changeant le cable d'alimentation et celui de l'antenne. Malheureusement, cela n'a pas suffit et notre technicien, sollicite dans l'immédiat, n'était pas disponible sur le moment. Le problème a depuis été identifié et entièrement résolu.Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'accueil. La personne en poste était effectivement en formation et nous redoublons d'efforts pour mieux encadrer nos nouveaux collaborateurs.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Cordialement,La réception
Dear Customer,Thank you for your kind words about your stay with us.We are delighted to hear that you had a pleasant stay.We hope to see you soon at the Hotel Le Cheval BLANC ARLES.
Dear Sir,We thank you very much for your comment and know that we were also delighted to receive you.See you soon,The reception
