长沙凌明酒店-住客评论

会员781896（带小孩） 2017-01-28
设施还行，就在家对面，很方便
xiaocui520（商务出差） 2016-12-28
房间比较干净，电视画面不清晰，需要加强
酒店回复：
很抱歉给您带来不便，我们会努力改善的！
terry（商务出差） 2016-12-21
每次出差这里离开会的地方最近，但是酒店隔音是真差，隔壁房间哼哼哈嘿的折腾到三点多，喘气声都能听到，含早的早饭是一盒优酸乳加个小面包，订房间的时候是不会跟你说的。
会员746995（商务出差） 2016-11-12
前台接待员服务差，有以下几点： 1.我在网上订房到前台办手续，服务员竟然要我把网上的订单取消，直接按散客到总台开房，我在网上订房可以优惠返现31，而总台说给我210，我不同意，服务员竟然说你网上订的返现不一定有的，无语！第一印象不好。 2.我想看看房，服务员说你网上订的不能看房，如果不到网上订开218的房价就可以看房，最后在我的要求下看了房间，我说我是网络客人，你们应该更重视啊？你们这样的服务网上评分4.5分是怎么来的，服务员说我们有自己的网站，无语！ 3.看房下来后我要求开安静的房间，但是等我到房间一看，我订的明明的是1.8m的218元的大床房，她居然给我开1.5m的188元小单间！就因为我要看房，不肯把网上订房取消，就忽悠我开低价房给我，我觉得这个服务员这是人品有问题！太过分了！！！ 4.这个短头发服务员太强势，让我真心不舒服！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！很抱歉让您没有得到应有的服务体验，针对您提出的问题，已经做出调整，加强服务监管，当班人员调离工作岗位。真诚期待您的下次光临，给您不一样的体验！最后祝您工作快乐，身体健康！
会员3202（带小孩） 2016-10-06
我们是晚上的时候到的，本来之前在网上找好房间的，但是等我们到那以后，跟网上的不一样，网上说好有包含早餐，然后问前台的时候说是正在建设中，每个人凭房卡领一瓶酸酸乳和一个面包，我当时都震惊了，说好的自助餐呢。好无语的！还有停车场，也是网上说有的，先是交了订金，只管12个小时，这个我可以接受，等到第二天早上，又有个人问我们要交钱，反正我就觉得特别坑，之前应该拍点照片下来，我以前住那些酒店，也从来没遇到过这么坑，本来是出去玩，我们一家人心情都很好，就因为这个酒店，搞得心情不好了。比较坑，我也就呵呵了。
会员7789（情侣） 2016-10-05
卫生情况不错，卫生间花洒正！其他总体还算ok
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。欢迎您再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！祝您生活愉快
会员6414（带小孩） 2016-09-13
出来旅游最重要的就是开心
会员1021（其他） 2016-09-08
还可以，交通方便，下次有机会再住
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。欢迎您再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！祝您生活愉快
深蓝（情侣） 2016-07-22
房间感觉可以，但是隔音效果太差，晚上其他房间开电视，听得一清二楚！早餐是牛奶和面包
黄文强（情侣） 2016-07-16
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
酒店回复：
谢谢您的点评，我们的服务希望您能满意！房间干净，窗户大，采光好，回头客蛮多的。欢迎您常来做客！

长沙凌明酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员781896（带小孩） 2017-01-28

xiaocui520（商务出差） 2016-12-28

terry（商务出差） 2016-12-21

会员746995（商务出差） 2016-11-12

会员3202（带小孩） 2016-10-06

会员7789（情侣） 2016-10-05

会员6414（带小孩） 2016-09-13

会员1021（其他） 2016-09-08

深蓝（情侣） 2016-07-22

黄文强（情侣） 2016-07-16

客户评价由实住客人提供的真实点评