El hotel está hermoso el servicio increíble y la comida deliciosa. Muchas gracias a Miguel que en todo momento nos hizo sentir increíble gracias a aldair en recepción por su amabilidad siempre y al staff en general . Súper recomendado! La pasarán genial !
La experiencia fue muy grata, las personas que trabajan en el hotel son súper amables y cordiales. Tuvieron muchas atenciones con nosotros. Los desayunos son deliciosos. Aunque no tiene vista a la laguna, en frente tienen un club para estar frente a la laguna.
Es un lugar maravilloso, tiene unos acabados elegantes y frescos, las habitaciones son acorde al lugar, la atencion del personal es fantastica y sobretodo esta muy seguro. Mucha tranquilidad, no hay ruido de ningun tipo y te reciben con una rica limonada ??
Endroit très calme et reposant. Très bon accueil. Très bon burgers sur la plage privée face a la lagune, a 150 mètres de l’h?tel. Piscine très agréable et chaude, très propre et ensoleillée. Jessica a pu répondre à toutes nos demandes et très rapidement. Seul bémol, lit trop petit. Nicolas
Lo mejor del hotel fue la atención. Buena ubicación, estacionamiento incluido, muy rico el desayuno. Nos asesoraron muy bien. Nuestra habitación era muy linda. Tiene una pileta muy linda y un lugar para relajar a la tarde después de las excursiones Tmb incluye un club enfrente del hotel con muelle sobre la laguna.
Es un lugar muy bonito, todo es perfecto y muy limpio. La persona que nos aseaba las habitaciones Super amable y empática. Miguel, el gerente del hotel, es muuuy amable, te da gusto en todo y siempre está sonriendo y de excelente humor, además cocina delicioso. Y las chicas que lo apoyan también muy amables. Lo recomiendo al 100.
Sus instalaciones son de en sue?o, hermoso lugar, si lo que quieres es descansar del ruido es el lugar ideal, la amabilidad de todos los que te reciben ahí es de lo mejor te hacen sentir en casa ???????? después de un gran día recorriendo la laguna, llegar y darte un buen ba?o en tina y agua caliente te esperará.
Miguel, Emilcen y Jovany excelente servicio, muy amables, nos hicieron pasar unos días muy agradables. Personas realmente comprometidas con su trabajo. La habitación muy cómoda, el lugar muy bonito. Muy tranquilo, excelente lugar para pasar unas muy buenas vacaciones
The girl in the front desk was amazing. She was very knowledgeable and attentive to our every needs. She gave us alot of information of where to go and what to do so we could enjoy Bacalar. It was an amazing place, the property was great. We gad everything we needed there on grounds.
