Hotel charmoso, bem decorado e em constante manuten??o para agradar os hóspedes! Leda, Arnaldo na recep??o impecável, com gentileza e aten??o nota 10 para que a nossa hospedagem fosse a mais agradável possível! Dois pianos de cauda! Alice na cozinha preparando p?es, bolos e coalhada caseiros, além do seu ovo Joly, tudo delicioso! Néia e todos os outros funcionários muito educados. Ducha deliciosa e bom gosto na decora??o, exclusiva e rústica, de cada quarto. Escadas até chegar à recep??o e aos quartos s?o um desafio delicioso para exercitar pernas e cora??o, recompensados pela vista deslumbrante que n?o se tem em outros hotéis da ilha, principalmente nos di tos "pé na areia". Limpeza impecável! Leda e o proprietário, que mora no local, d?o boas dicas de lugares para comer e visitar. Tem até uma horta organica pequenina ao lado da piscina. Recomendo!
Infelizmente, minha experiência neste local foi ruim desde a chegada. Logo no início, fiquei cerca de 10 minutos aguardando atendimento no estacionamento, sem qualquer orienta??o. O estabelecimento n?o possui recep??o, e foi enviada previamente uma senha para a fechadura eletr?nica, porém a senha estava incorreta, o que gerou ainda mais transtorno.
Durante toda a estadia, as únicas pessoas com quem tive contato foram a camareira , que foi quem conseguiu abrir a porta após a espera , e um caseiro. N?o há qualquer suporte ou presen?a ativa da administra??o.
O local aparenta estar abandonado, com manuten??o extremamente precária. Os decks dos quartos e da área da piscina est?o em estado deplorável, com madeira podre, além de grande presen?a de baratas, o que compromete totalmente o conforto e a seguran?a.
é realmente uma pena, pois o hotel tem pontos positivos importantes: a localiza??o é excelente, a poucas quadras da Vila, o que facilita muito, já que estacionar à noite na regi?o é praticamente impossível. A vista também é muito bonita.
Apesar disso, pela falta de manuten??o, organiza??o e atendimento, n?o retornaria nem recomendaria a estadia.
The view from Apartment 10 is gorgeous, and the breakfast was perfect. Also the staff were incredibly friendly. Our main complaint is that we wish it was cleaner. The window seal by the bed had cobwebs and dust on one side. And the Jacuzzi had a weird smell and nasty little bits came out of the jets. I reported it to the receptionist and they offered to swap us rooms but with one day left we just didnt use the jacuzzi again. Also the hot water on the shower ran out super fast.
We loved everything about this hotel, I feel as if we were in Capri or St Barts the view from the room, the balcony, the restroom, the stairs. The staff and the owners are simply the best. We will definitely be back!
酒店回复：
Preazada Gabriela! Sua avalia??o é muito importante para nós! Ficamos gratos pelo feedback e sejam sempre bem vindos.
Super cool accommodations - we’ve stayed in two different units - both had some amazing qualities. Last one had a veranda at least as big as the very large room itself. This unit is very much like two separate rooms with a very spacious bathroom. The porch here is much smaller but actually has a more expansive view of the water.
