客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
We were pleasantly surprised at first: the resort looks beautiful, with the wooden walkways, lots of nature, and lovely swimming pools. However, when we were allowed into our room, we were quite disappointed. The bedroom has no connection to the outdoors at all. The room smelled damp and musty, and I was bitten by mosquitoes within no time. You could rent a mosquito net for an extra €5 per night (it was very small and had holes in it). We tried several times to get another room, but unfortunately this was not possible. Breakfast was a disaster: the buffet is set up in a small room where too many people are crowded together trying to serve themselves, and you had to wait a long time for a cup of coffee (there was only one very slow machine, and the coffee didn’t even taste good). Often there was only one staff member on duty who was (understandably) not happy with all the crowds and questions from guests. You can access the beach using a beach pass. The sunbeds are packed tightly together in rows, often without any shade. At some point we disliked going back to the resort so much that we checked out three days early to rent a room somewhere else on the island. Definitely not recommended from our point of view!
-
- Amenities (i.e., pools) were great. Keep in mind it is a family resort so kids will be splashing around in the pools :)
- Room views - we specifically upgraded to the superior option as the pictures show a higher floor unit with a balcony overlooking nature. We were placed in an identical unit, however on the first floor with no view. The patio furniture was pretty dirty so we didn’t want to sit on it.
- Living area: features one uncomfortable outdoor couch, and a television.
- Kitchen: Had most materials, except cutlery.
- Bedrooms: were okay. the beds did not feel clean to sleep in.
Unit overall: did not feel clean, welcoming, or good to stay in. It was our least favourite part of our trip. There was a strong urine smell throughout the duration of our stay - we even asked to switch rooms as it was making us sick. They denied our request to switch units and we remained sick for the duration of the trip.
Cleaning Service: Your unit is “cleaned” once every three days. In our experience, no one cleaned the unit. Our beds remained unchanged. However we did recieve a fresh set of towels.
-
Heel mooi resort, vriendelijk personeel en dichtbij alle voorzieningen. Zeker de moeite waard om langer te verblijven, wij zijn 2 weken geweest en dit is prima om het gehele eiland te kunnen zien.
-
I loved this 10-day stay at Moreno ecoResort. It's lovely and quiet, friendly and helpful staff, beautifully landscaped. Four great pools, walking paths and a nice mixture of apartments and villas. The meal plan was reasonably priced and the food was excellent, with plenty of options. If you want a relaxed authentic place to stay in Cura?ao, Morena is it.
-
Wat een heerlijke vakantie. Morgen helaas de laatste dag in dit mooie en rustige resort. Personeel is erg vriendelijk. Goede auto op het resort gehuurd waarmee we het eiland hebben bekeken. Restaurant van het resort is top. Zeer lekker eten.
-
The common are in the unit is not air conditioned couldn’t find any silverware in the kitchen gave up on planning to fix meals. Would have been better is there was over head fans the fan they did help didn't help staff was wonderful and the rooms did have air and were cool
-
Wij waren hier met ons gezin, van 20/8 - 27/8, om ons zilveren huwelijk te vieren. Wat hebben wij genoten. Hele fijne service; vriendelijke, attente medewerkers; een geweldig ontbijtbuffet en een heerlijke menukaart. Schone villa, schone zwembaden. Nog een dankjewel voor de fles Prosecco (en confetti ??) om ons jubileum te vieren. Sluit graag af met: tot ooit ??!
-
Alles draait hier om efficiency. Check in duurde een paar seconden bij wijze van spreken. Communicatie via WhatsApp en dat kwam 1 keer van pas toen we een probleem in de badkamer hadden wat binnen no-time opgelost werd. Wij hadden app. Aura wat wij prima vonden. Jammer alleen dat we vrij dicht aan de weg zaten waardoor er herrie was van de bouwvakkers aan de overkant van de straat en autogeluiden, maar wij waren er toch nauwelijks want we waren op 2 dagen na weg met de auto om van alles en nog wat te bezoeken. De avond dat we aankwamen in Fuego gegeten en 1 keer daar afgehaald en eten was gewoon goed. Er waren een aantal zwembaden waar we nog even gingen plonzen nadat we van een trip terugkeren. Zwemmen kun je er niet. Dobberen wel. Het app. wordt om de 3 dagen schoongemaakt en dan krijg je ook schone handdoeken. Vonden wij geen probleem. Als we op pad gingen kon je handdoeken meenemen die je bij terugkomst weer inleverde. Prima geregeld. We gingen ook 's avonds op pad met de auto om ergens te gaan eten en bij terugkomst hadden we iedere keer het geluk dat we de laatste vrije parkeerplaats op het park hadden. Verder is er op een paar 100 meter afstand een super waar we broodjes e.d. konden scoren voor het ontbijt. Deze is op AH leest gestoeld maar is het niet.
-
Het resort was fijn, met mooie zwembaden en lekker eten en prima cocktails etc. De locatie bij Jan thiel was fijn. Dicht bij een supermarkt. Het is wel een klim omhoog vanaf het strand terug, langs een drukke weg. Ons ontvangst wasz na een lange vlucht en wachttijd bij de douane met kleine kinderen, echter niet zo hartelijk. Direct begon ze betreffende medewerker over een openstaand bedrag en of we die direct konden betalen. Geen normaal welkom, leuk praatje. Ze kwam heel chagrijnig over. Het zal het resort sieren als dit welkom wat warmer is. Bv een fris welkomstdrankje en even een leuk praatje. Je komt toch wat oververhit aan en het was voor ons en onze kinderen al midden in de nacht (Nederlandse tijd). Het personeel in de ochtend tijdens het ontbijt was ook nogal stug.. Ons huisje was lekker ruim. Wel hadden we 3 weken lang last van een urine lucht (riolering) waar niks aan gedaan kon worden. We hebben zelf maar luchtverfrissers gekocht. Verder was de communicatie via de app heel fijn. En werden dingen snel opgepakt. De housekeeping maakte goed schoon en bedden werden elke 3 dagen verschoond. Ook de laundry service was erg prettig!
-
Heerlijk resort op loopafstand van Jan Thiel strand. Heel eenvoudig een auto gehuurd bij het resort. We hadden inclusief ontbijt wat goed was en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Vooral aan de receptie zeer kundig personeel. De kamers waren uitstekend en de airco's op de slaapkamer waren zeker nodig. Al met al een zeer goed resort voor je verblijf op Cura?ao
-
莫雷纳度假村预订电话:+8620-86009099
(电话忙线或无人接听时,请在线预订!)
-
其他咨询:+599-97473737 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
-
会议室在线预订
-
莫雷纳度假村地址:
Beach, Jan Thiel, 库拉索岛
-
免责声明:我们是为莫雷纳度假村提供客房预订服务的旅游服务提供商,非酒店的官方网站,请您知晓。