Я давно не путешествовал, но благодаря вам хочется снова приехать к вам.
酒店回复：
Благодарим вас за такие тёплые слова. Нам особенно приятно знать, что пребывание в нашем отеле вдохновило Вас снова путешествовать. Будем рады вновь приветствовать вас в Neos и сделать ваш следующий визит таким же комфортным и запоминающимся.
Плюсы
-отель новый
-вежливые девушки на ресепшене
-клиентоориентированность
-отличный фитнес зал, что мне и нужно было
-хорошие завтраки, только один момент, когда проводилась съемка контента для ресторана, в этот день завтраки были лучше чем в предыдущие, а находился я в отеле 6 ночей, есть с чем сравнить
-удобное расположение
-уборка номеров хорошая
Минус
-велись ремонтные работы, и было шумно
Но мне пошли на встречу и в качестве извинений сделали поздний выезд за счет отеля, спасибо
-ковролин в номере в пятнах, фото я подкрепил для того чтоб это заметили, и исправили!
-кофе на завтраке совсем никуда не годится, просто вода! либо его не умеют готовить, либо это качество самого зерна низкое
-обслуживание за завтраком хромает, посуду не убирают и все время ты сидишь с грязной посудой, и не убранными столами!
За сервис ставлю 5 только девушкам на ресепшене и уборке,
обслуживание в ресторане хромает!
