酒店回复：

亲爱的小主，您好！我所有想过千遍万遍，想要跟您致歉的话，可是愧疚的我不知如何开口，但还是诚心的给您致歉，没能给您一次完美的入住体验，辜负了您对我们的期望，请接受我们最诚挚的歉意。请相信您的反馈已经被转达给相关部门做出改善。所有的理由跟解释都是苍白的，我们只能不断的强大自己，用自己的实际行动来得到您的原谅，以后我们会更加努力完善每一个细节，小喜也期待您的再次光临，可以让您感受到一个不一样的体验。天气变冷，小主注意保暖哟！

酒店回复：

亲爱的小主，很遗憾未给您一个满意的入住体验，咱们酒店的地理位置处于两江新区江与城’嘉陵江畔旁，是一个高档住宅区旁边，周边有互联网软件园与CBD商务区，龙湖地产（总部）、中铁隧道一处、渝江压铸、华森制药等知名大公司，和热闹繁华的商圈肯定是比不了的，不过呢小喜周边的施设逐渐成熟，新建的商场金科.美凌汇已经开业，正式投入运营，以后购物，吃饭，看电影都是很方便的，从小喜家走过去只需要6.7分钟的路程哦，小喜在此祝您新的一年好运旺旺来！

酒店回复：

亲爱的喜都家人，您好！感谢您在百忙之中分享您的入住体验，小喜坐落于嘉陵江畔，四周山环水抱。正所谓大隐隐于市，我们位于两江新区大竹林江与城，有众多龙头科技和商务公司立足于此。小喜距离高新科技园——光电园区，仅几分钟车程，出门就有公交车直达大竹林轻轨站，若您想去繁华的江北嘴CBD购物，轻轨十分钟就能搞定。酒店设施设备都是按照星级酒店的标准配置的，床垫使用的是美国金可儿天梦之床哟！房间干净舒适、服务热情细致、早餐丰盛美味是小喜一直以来的目标！您的好评给予了我们莫大的动力，感谢您的分享。小喜期待您的再次光临！

酒店回复：

亲爱的小主，您好！非常感谢您对小喜的认可！咱家酒店拥有城景房，江景房等各类房型，您下次“回家”时可以选择不同的房型体验一番噢。咱家酒店整体装修风格主要以简单大方的北欧风格为主，床垫采用美国百年品牌金可儿天梦之床，客房棉品均按星级配置，洗浴用品选用佰草集，卫浴选用美国经典品牌科勒，希望能助您褪去旅途风尘疲惫，给您一整晚酣睡好梦，小喜，希望能成为您的朋友，在您旅途疲惫时给您一份家的安定与舒心。小喜很期待与您的下次相遇的哦！

酒店回复：

亲爱的小主，您好！感谢您入住喜都酒店江与城店，小喜地处嘉陵江边上，环境安静，龙湖地产倾力打造的别墅区-江与城。享有一江环流，两山环伺，三大主题公园环抱，让您轻松享受都市与自然之美。咱们酒店房间内全是实木家具，每个房间壁画都不同，房间用品也都是根据星级标配的，房间内分别配备了软枕与硬枕，对于睡不习惯的客人还可以多一个选择，咱们还特备提供了决明子，薰衣草，乳胶枕等，只为让您能有一个好的睡眠质量。我们衷心的希望您再次光临喜都~么么哒

酒店回复：

亲爱的小喜家人，您好！看到您的点评小喜的心情真是激动不已，我们家酒店注重客户的入住体验，酒店装修风格为都市自然主义，所以看起来还算是舒适的呢，房间内的用品：床垫是美国金可儿天梦之床，还有鹅绒枕芯以及被芯，只为给您们带去安心舒适的睡眠；洗浴用品是佰草集,国民品牌，完全可以放心使用哦。小喜只为用品质诗化您的生活，只愿成为您在都市之内的温馨之家，感谢您的支持，诚挚邀请您再次入住喜都酒店哟！祝您生活愉快！