Olá Maurício, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que o atendimento e a qualidade da comida n?o corresponderam às suas expectativas. Estamos sempre em busca de melhorar nossos servi?os e seu feedback é essencial para isso. Em rela??o à casquinha de caranguejo, vamos investigar a situa??o para garantir que nossos pratos estejam sempre em conformidade com os padr?es que desejamos oferecer. Agradecemos por nos informar e esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência mais positiva em sua próxima visita. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento