海宁铂尔曼酒店-住客评论

Guest（独自旅游） 2026-01-01
前台工作人员小郭服务特别到位，办理入住时主动介绍必须点名表扬前台小郭，待人真诚热情，面对谘询耐心细致，办理手续高效不繁琐，还贴心提醒周边出行事宜，细节满满，让旅途多了一份温暖，非常前台小郭的服务真的没得挑，热情大方又细心，主动询问需求，办理业务高效准确，全程微笑服务，让人感觉特别舒服，，必须好评，酒店还有健身房，泳池，这个价格性价比拉满，早餐也蛮好吃的，房间衞生也乾净整洁，下次出来玩会再来
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！非常感谢您入住海宁铂尔曼酒店以及抽出宝贵时间反馈您的入住体验，尤其是对我们同事的服务给予认可，再次感谢您的分享，并真诚期待您再度光临体验我们更多的产品与服务！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
带娃入住海宁铂尔曼体验满分！前台beta特别懂亲子家庭需求，主动帮我们升级到了视野更好的亲子房型，还送了小朋友小玩偶，孩子特别开心。酒店有户外亲子乐园和恒温泳池，早餐种类丰富，中式西式都有，娃吃得不亦乐乎，全程体验超贴心，必须给前台beta点赞！
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！非常感谢您入住海宁铂尔曼酒店以及抽出宝贵时间反馈您的入住体验，尤其是对我们同事的服务给予认可，再次感谢您的分享，并真诚期待您再度光临体验我们更多的产品与服务！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
本次入住超预期值，性价比拉满，前台郭女士帮忙升级了房间，还送了下午茶歇和小朋友的早餐，过来前看差评里的设施老旧在可接受范围内，房间大气安静，早餐也很满意，该有的都有，期间网络问题秒回，下次过来还会提前联系她帮忙留好房间
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您的赞扬，特别是对我们同事的肯定。您的认可对我们来説是莫大的鼓舞，我们已经把您的鼓励传达给了她！我们一直致力于提供贴心周到的服务，很高兴能为您带来愉快的体验。真诚期待您的再次光临！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
前台小郭接待的，小姑娘非常热情亲切，我们提前到的也立即帮我们快速办理了入住，还给我们两个家庭一起升级了套房，服务满分??。套房很宽敞，两米的床两大一小很合适，衞生间配备浴缸，洗护备品用了欧珑，牙膏牙刷拖鞋也都不错。虽然临街但是非常安静。地下车库停车场有特斯拉充电桩，出门记得在前台扫码免费??停车。酒店早餐在一楼，餐品蛮丰盛的，并没有像点评写的那么不堪，口味也还不错。总体来説我们觉得性价比非常高了。酒店离银泰百货步行10分钟，离海宁博物馆，干河街也不远。
Guest（Business traveler） 2025-12-01
Great hotel with excellent service, warmly thanks to the receptionist Ms. Liu! I got a lot of help from her during my stay, she is a very very GOOD staff.
酒店回复：
看到您对我们的称赞，我们倍感珍惜。我们相信，美好的体验源于对每一个细节的执着。感谢您的细心留意，期待下次继续用细节打动您！
Guest（Family） 2025-12-01
It was a pleasantly surprising time at Pullman Haining. The rooms were comfortable and you can do your own laundry if needed. The service was great, especially Dodo from front desk who assisted us on several things. We had a nice time as a family and would definitely consider staying again. The environment was peaceful and quiet, perfect if you want some down time from the busy cities in China.
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择下榻海宁铂尔曼酒店并分享您的入住体验！您的认可就像清晨的阳光，为我们注入了满满的能量。期待与您的再次相遇，祝您旅途常伴美好！
Guest（Family） 2025-12-01
Warmly thanks to Hans at front office, he is a very good staff and provided very professional service. His service was as dazzling as his golden keys, I had a very good staying experience.
酒店回复：
看到您对我们的称赞，我们倍感珍惜。我们相信，美好的体验源于对每一个细节的执着。感谢您的细心留意，期待下次继续用细节打动您！
Guest（Business traveler） 2025-12-01
带家人来买衣服，住在铂尔曼。服务：服务不错，有点小插曲，处理的很好。倒是过来换浴袍的阿姨态度不好，无所谓了。早饭：很不错，样式种类很多，味道也很好。设施：吹风机也太老旧了
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
铂尔曼成为我爱上海宁的理由?? 之前十八个小时的海宁之旅意犹未尽，于是趁着双休再来一趟海宁。上次铂尔曼的匆匆一晚完全没住够，于是这次趁着双休买了携程上的双晚套餐，性价比直接拉爆。工作人员的热情服务又一次锦上添花，在此特别感谢周到的李小豹经理！还想表白海宁带小童座椅的共享单车，小朋友真的超爱！在朋友圈疯狂表白海宁，朋友们都説回头也带娃来海宁玩??
酒店回复：
您好！很高兴您对我们的喜爱。我们希望能为客人的旅途增添更多愉悦的瞬间和独特的记忆。您的笑容，是我们的追求。期待下次为您带来更多惊喜！
会员7714（商务出差） 2022-01-15
感谢前厅部经理的贴心安排，另外前台'Michael和'Jack也不错。很满意！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住海宁朗豪酒店，也衷心感激您对我们酒店的喜爱和赞美，这是我们莫大的荣幸，我们会更加努力，在产品与服务保持高品质同时，不断进步！仅代表朗豪整个酒店团队，我们期待您的再次光临！

海宁铂尔曼酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（独自旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（Business traveler） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Business traveler） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

会员7714（商务出差） 2022-01-15

客户评价由实住客人提供的真实点评