We had a pleasant and memorable stay at Rakuyu @ Fuji Kawaguchiko lake. The multi-task front desk staff were very attentive, helpful and provided an excellent service ??. The hotel drivers, restaurant and housekeeping team did an amazing job. Thank you ???? for making our stay so enjoyable. Harigato Gozaimas! ???? ??
Отличный отель, хочется вернуться.
- Закуски, которые подаются в коктейльное время в лаундже, вполне заменяют ужин, просто выбор небольшой; грязную посуду оперативно убирали; однако завтрак не обильный.
- Хороший персонал, отлично устроил встречу.
- Онсен понравился, полотенца не нужно носить из номера; когда стоишь, виды красивые, но когда сидишь – они скрыты барьером; можно выпить воды с лимоном; народу было совсем мало – пришли вообще одни.
- Обнаружили насекомое в номере (там открывается окно, поэтому без претензий) и чужой волос под столом, хотя в остальном очень чисто.
- Виды из окна отличные, на озеро.
- В двух минутах ходьбы нижняя станция канатной дороги, наверху которой смотровая площадка с видом на Фудзи; рядом полно сувенирных магазинов; на озере можно покататься на ?лебедях? или на катере.
- Чтобы добраться до отеля, нужно преодолеть довольно крутую горку, это нужно учитывать людям, которым сложно преодолевать подъёмы; зато расположение на возвышенности даёт выгодные виды из окон, и отель находится как бы на отдалении и в то же время совсем близко от основной туристической движухи.
- В холле красиво, опять же, красивые виды на озеро.
- Можно оставить багаж до заезда.
- Шаттлы до станции утром каждые полчаса.
There is a steep slope going up to the hotel, so may not be convenient for some travelers. The hotel is just beside the Ropeway and near major attractions, very convenient. Private onsen is good. Breakfast is good.
It is a beautiful hotel, the room was spacious with excellent lake view, wonderful service. I booked a room with breakfast. However, they also included complimentary afternoon tea from 2pm to 5 pm. And following with cocktail time from 5pm to 7pm. (Even I do not drink alcohol) Which is an amazing and surprising service to me. The food was so great that I did not need to spend money eating dinner. The environment was amazing, and I enjoyed the hot spring every night or early in the morning.
It located up the hill away from the tourist crowed. It felt like I was in another world. If you did not want to walk the hill, the texi is only 600 yen (US $4).
We enjoyed ourselves very much.
