Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.Ficamos muito felizes em saber que o check-in foi rápido e eficiente, que o apartamento atendeu às suas expectativas e que o conforto do banho, do colch?o e do café da manh? contribuíram para uma boa estadia.Em rela??o aos travesseiros, agradecemos sua observa??o. Informamos que eles s?o novos, o que pode gerar a sensa??o de estarem mais firmes. Ressaltamos que disponibilizamos travesseiros extras no guarda-roupa do apartamento e, caso ainda n?o atendam à sua preferência, basta entrar em contato com nossa recep??o para que possamos providenciar outras op??es com todo prazer.Agradecemos novamente pelo feedback, que é muito importante para nossa melhoria contínua.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Royal Collection Savassi.Atenciosamente,Equipe Royal Collection Savassi
Agradecemos por escolher o Hotel Royal Collection Savassi para sua estadia.Esperamos que cada momento tenha sido especial e que nosso restaurante, reconhecido como um dos melhores de Belo Horizonte, tenha tornado sua experiência ainda mais memorável.Esperamos revê-lo em breve.AtenciosamenteHumberto Ramos
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments regarding the condition of the hotel and understand it was slightly different from your expectations.We are glad to hear that overall you had a good experience and enjoyed our breakfast. Please note that we are constantly making improvements to ensure an even more enjoyable stay for our guests.We look forward to welcoming you again soon for an even better experience.Best regards,Royal Collection Savassi Team
Dear Guest,We are truly delighted to receive your wonderful feedback and to know that your stay with us at Royal Collection Savassi was such a positive experience.It’s great to hear that you enjoyed our housekeeping service, breakfast and lunch options, as well as our location in the heart of Savassi. We’re also pleased that our front desk team made you feel welcome and comfortable during your time with us.We appreciate your observation regarding the Wi-Fi signal — we’ll make sure our maintenance team looks into it to ensure better stability in all rooms.Thank you once again for your kind words and for choosing our hotel during your visit from Phoenix. We look forward to welcoming you back to Belo Horizonte soon!Sincerely,Royal Collection Savassi Team
Dear GuestThank you for your kind words! We are happy to hear that you had a great experience and that our restaurant and staff made a positive impression. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Royal Boutique Savassi Team
Prezado Hóspede, Agradecemos imensamente por sua avalia??o t?o positiva! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que aspectos como o atendimento, limpeza, conforto do quarto, organiza??o e qualidade da comida atenderam às suas expectativas. Será um prazer recebê-lo novamente em breve. Estamos sempre à disposi??o para proporcionar momentos ainda mais especiais. Atenciosamente, Equipe Royal Boutique Savassi
Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para avaliar o Roqual Boutique Savassi. Ficamos muito felizes em saber que apreciou sua estadia conosco e que nossa localiza??o foi um ponto positivo.Sua satisfa??o é a nossa maior recompensa e seus comentários s?o extremamente valiosos para continuarmos oferecendo um servi?o de excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi
Prezado hóspede,Agradecemos o retorno sobre sua hospedagem conosco.Apreciamos que a ducha do hotel, bem como nossa localiza??o e atendimento tenham atendido às suas expectativas.Adoraríamos tê-lo conosco em uma nova oportunidade e desde já estamos à sua inteira disposi??o.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi Hotel
Prezado hóspede,é com satisfa??o que recebemos seu retorno sobre sua experiência de hospedagem conosco.Apreciamos que o conforto de nosso hotel, a localiza??o e atendimento da nossa equipe tenham sido pontos de destaque durante sua estada.Em rela??o ao Restaurante gostaríamos de pontuar que o Restaurante Amadeus pertence a um grupo de restaurantes e além da unidade que se localiza dentro das dependências do hotel também há uma unidade a menos de 100 metros (em frente ao hotel), onde estamos realizando o atendimento para o jantar da mesma maneira que o Amadeus. Trata-se de um renomado restaurante italiano que tem surpreendido o público em rela??o a qualidade dos seus servi?os e atendimento. Gostaríamos de convidá-lo para conhecer o Restaurante Gennaro em uma próxima oportunidade, temos certeza que irá gostar!Mais uma vez agradecemos e ficamos à disposi??o.Equipe Royal Boutique Savassi Hotel
Prezado hóspede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você sofreu durante sua estadia. A satisfa??o dos nossos clientes é de extrema importancia para nós, e levamos as suas observa??es a sério para que possamos melhorar nossos servi?os.Pedimos desculpas pela confus?o inicial com a reserva dos quartos. Isso n?o deveria ter acontecido, e entendemos que a falta de comunica??o inicial foi frustrante. Estamos felizes em conseguir resolver isso e fornecer os quartos com cama de casal que você solicitou.Quanto aos problemas com o quarto 108, lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades com o ar condicionado e o tamanho do banheiro. Vamos revisar esses aspectos e tomar medidas para melhorar o conforto dos nossos quartos. Agradecemos por destacar o café da manh? e vamos considerar suas sugest?es para torná-lo ainda melhor, mesmo que o valor da diária possa implementar uma experiência mais aprimorada.Esperamos que você possa nos dar outra chance no futuro para mostrar as melhorias que estamos fazendo com base em seu feedback. Agradecemos por escolher nosso hotel e estamos à disposi??o para qualquer outra assistência que você possa precisar.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi Hotel
