親愛的,非常抱歉,原來讓你感受這么不好,我們從不12點前催客人退房的,這是我們的規定。是不是有誤會哈,或者今年阿姨年紀大會不會理解錯誤,也謝謝你能讓我們得找出原因和問題,謝謝你提出我們客房的不足之處,真心抱歉!歡迎有機會再來玩,我們給你安排更好的房間,更多的優惠呢!