酒店回复：

嘿嘿(●ˇ?ˇ●) 非常感谢您对我们酒店的喜爱和认可 ? 我酒店位于北市区小康大道主干道，出行方便、环境安静清幽，是您在北市区最佳的入住选择 ? 除云南野生动物园外，我们酒店距离月牙塘公园，黑龙潭公园，以及金殿名胜风景区都特别近哦 ? 我们很荣幸能为您提供最优质的服务，非常欢迎您无论是商务出差或是旅行都再次选择我们酒店，真诚期待您的再次光临，谢谢！

酒店回复：

非常感谢您百忙之中留下您的赞扬哦 ~ 我们的每一点进步都离不开像您一样关心我们的家人。在我们倡导的服务理念中，为您创造提供满意、惊喜的服务一直是我们努力的目标。在您的鼓励与支持下，我们会越来越好。新春将近，三茂城市印象酒店祝您身体健康，万事如意，阖家欢乐~

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非常高兴您能够喜欢三茂城市印象酒店，并为我们点亮了五颗星 ❤ ~ 也非常感谢您对前台工作的认可以及赞同，您也同样很细心呢注意到了我们的这个小瞬间 ~ 感谢您选择我们，感谢您的五星好评 ❤ ~ 新春将近，三茂城市印象酒店祝您以及您的家人朋友身体健康，万事如意，阖家欢乐~

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感谢您选择我们三茂城市印象酒店，首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。非常感谢您的喜爱和认可，感谢您的入住分享。能为您提供愉快而满意的入住体验，我们深感荣幸。我们会再接再厉，继续保持 ~ 三茂城市酒店祝您以及您的家人朋友新年快乐，身体健康，阖家欢乐 。

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尊敬的客人您好，感谢您入住三茂城市印象酒店并给到我们点评，感谢您对我们前台人员服务的认可，能为您服务是我们最大的荣幸，把细节做到极致，目的就在于使每一位入住客人都有一个满意的入住感受，这是我们一直坚持和秉承的理念，我们很荣幸能为您提供最优质的服务，非常欢迎您无论是商务出差或是旅行都再次选择我们酒店，真诚期待您的再次光临，谢谢！

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尊敬的客人您好，感谢您对酒店的认可及点评，我酒店位于北市区小康大道主干道，出行方便、环境安静清幽，是您在北市区最佳的入住选择，酒店是按五星标准配置和装修，装修风格结合了东南亚元素，整体营造一个异国度假风情的基调，把细节做到极致，目的就在于使每一位入住客人都有一个满意度入住感受，这是我们一直坚持和秉承的理念，我们很荣幸能为您提供最优质的服务，非常欢迎您无论是商务出差或是旅行都再次选择我们酒店，真诚期待您的再次光临，谢谢！

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尊敬的客人您好，感谢您入住三茂城市印象酒店并给到我们认可及点评，我们会加强培训，提高前台服务人员的对客热情度，既然对我们酒店比较满意，为什么不给我们个五星好评呢，也是对我们工作的支持和认可啊。 我酒店房间是按五星豪华标准来装修和配备，整体装修风格分为三种：商务风格、东南亚风格、新中式风格，商务风格结合现代审美诉求的简约而不简单的理念，追求一种淡雅静谧的舒适感和睡眠体验。东南亚风格使用了柚木雕片、描金起线、曼妙的风情大床勾勒出特具东南亚风格的异国风情。新中式风格遵循传统中式扣饰，富含禅意的摆件和绘画，简约定制中式家具营造出如诗如画的传统中式文人居停氛围。我们酒店装修风格多样，无论您想要的是五星豪华型、四星高档型还是三星舒适型，我们均可以从房价、装修风格、房间配置等方面满足您的入住需求，无论从设施设备还是个性化服务都能给到您一个全新的满意的入住感受，真诚期待您的再次光临，希望您的每一次入住都能有一个不一样的极好的入住体验和分享，谢谢！

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尊敬的客人您好，感谢您入住三茂城市印象酒店并分享您的入住体验，酒店是按五星豪华标准配置和装修，装修风格结合了东南亚元素，整体营造一个异国度假风情的基调，把细节做到极致，目的就在于使每一位入住客人都有一个满意的入住感受，这是我们一直坚持和秉承的理念，我们很荣幸能为您提供最优质的服务，非常欢迎您无论是商务出差或是旅行都再次选择我们酒店，真诚期待您的再次光临，谢谢！

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尊敬的客人您好，感谢您入住三茂城市印象酒店并给到我们点评，首先感谢您对我们服务员的肯定及认可，帮忙拿行李是我们应该做的工作，感谢您的表扬，第二，发现房间有问题我们一如既往地为客人更换房间，这也是我们应该为您提供的服务，因为您预订的房型是东南亚风格，考虑到您对房间风格的喜爱，我们原则上也应该为您更换同样的房型，再者因酒店入住率很高，并不是所有的更换房间都能做到为您免费升级处理，这一点还请您明确了解，第三，对面的工地施工，这不属于酒店管辖范畴，酒店也表示无奈，酒店选择的是隔音效果极佳的隔音玻璃，在酒店服务的范畴内已经为您做到了换房处理，工地的施工作为酒店方，我们也只能对您说声抱歉，第四，1603房间门锁坏的，电视坏的，浴缸喷头出水是黄色的，为此我们酒店表示非常大抱歉，在为您更换了房间之后还是降低了您对我们酒店的入住感受，这也不是我们所希望的，针对房间问题我们一定严格主抓检修力度，对您提出的以上情况，我们也第一时间进行了了解并做了及时的维修处理，针对该问题发生时段的当班人员我们也做出了相应的惩罚，很抱歉给您带来如此这般的入住体验，酒店深切的表示歉意，感谢您的意见和建议，我们会不断的鞭策自己，以求把酒店做到让每一位入住客人都有一个满意的入住感受，酒店期待您的下次光临，谢谢!